Questões de Conhecimentos Bancários para Concurso

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Q2128737
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Marketing em Conhecimentos Bancários ,
Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q2128737 Conhecimentos Bancários
Na sua prática publicitária para venda de um produto/ serviço, uma instituição bancária vem adotando gatilhos mentais.
Ela acionou o gatilho da escassez e da urgência quando ofereceu um(a)
Alternativas
Q2128734
Conhecimentos Bancários Atendimento e Marketing , Marketing em Conhecimentos Bancários ,
Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q2128734 Conhecimentos Bancários
Frequentemente, os bancos realizam pesquisas de satisfação dos clientes com o objetivo de
Alternativas
Q2128727
Conhecimentos Bancários Mercado Financeiro - Noções Gerais ,
Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q2128727 Conhecimentos Bancários
Um cliente da instituição financeira M.O. apresenta reclamação sobre lançamentos indevidos na sua conta corrente sobre os quais solicitou esclarecimento. A instituição quedou-se inerte, tendo o cliente renovado seu pleito por vinte outras vezes. Sem esmorecer, procurou saber quais seriam as alternativas previstas na legislação para amparar sua pretensão, uma vez que foram esgotados os meios normais de acesso ao cliente previstos.
Nos termos da Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020, o caso deve merecer a intervenção da
Alternativas
Q2128708
Conhecimentos Bancários Mercado de Câmbio ,
Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q2128708 Conhecimentos Bancários
No caso de um regime de taxa de câmbio fixa entre o Real e o Dólar americano, verifica-se que as
Alternativas
Q2128707
Conhecimentos Bancários Política Cambial , Mercado de Câmbio ,
Ano: 2023 Banca: CESGRANRIO Órgão: Banco do Brasil Prova: CESGRANRIO - 2023 - Banco do Brasil - Escriturário - Agente Comercial - Prova A |
Q2128707 Conhecimentos Bancários
Considerando-se o atual regime cambial brasileiro, uma redução pronunciada da taxa de juros dos Estados Unidos, relativamente à taxa de juros no Brasil, tenderia a fazer com que
Alternativas
Respostas
506: E
507: B
508: D
509: E
510: A
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