Questões de Psicologia - Gestão de Pessoas para Concurso
Foram encontradas 525 questões
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
O benchmarking é um processo que objetiva a pesquisa
de ideias, processos e métodos, a fim de melhorar ou
corrigir alguma rota. O benchmarking funcional é um dos
mais utilizados e envolve a análise do funcionamento de
atividades semelhantes, desempenhadas em empresas
de diferentes setores.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
Na gestão da qualidade, o SEFTI é uma ferramenta de
padronização utilizada para avaliar os seguintes
aspectos: segurança; emergência; tendência;
flexibilidade; e investimento.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
O diagrama de causa e efeito é utilizado para se obter a
visualização da relação de dependência entre um
parâmetro de qualidade e uma variável do processo.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
Entre as ferramentas da qualidade, está a folha de
verificação. Um dos seus principais objetivos é a
verificação da localização dos defeitos de um produto e
suas respectivas causas.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
A pesquisa de mercado é uma ferramenta que garante a
eficácia, a produtividade e a boa aceitação do produto,
pois realiza uma análise profunda de todos os fatores
que devem estar presentes para o sucesso do produto
ou do serviço a ser ofertado.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
No ciclo PDCA, a primeira etapa diz respeito ao
planejamento. Nessa fase, é comum a utilização da
análise de Pareto, a fim de se identificar os problemas
prioritários.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
A assistência é um dos aspectos ligados à qualidade do
produto.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
A satisfação do cliente inclui os clientes externos e os
clientes internos. Os clientes externos são os
consumidores finais e os clientes internos são as áreas
diretamente ligadas ao processo.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
São princípios da gestão da qualidade total a satisfação
do cliente, o desenvolvimento de recursos humanos e a
gestão participativa.
A respeito de gestão da qualidade, julgue o item.
Uma excelente produção sempre resulta em vantagem
competitiva para a organização.
I. Monitorar, no contexto da gestão de pessoas, não significa controlar, mas sim saber o que as pessoas estão fazendo, estabelecer um banco de dados ou um sistema de informação gerencial que permita uma relação dialética entre os setores e as pessoas.
II. No estágio do objeto libidinal, a criança é apanhada no conflito entre a sua vinculação libidinal à mãe e o medo de lhe desagradar e de perdê-la.
Marque a alternativa CORRETA:
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
A integração vertical consiste no alinhamento entre as
atividades de gestão de pessoas e a estratégia organizacional.
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Os critérios de ascensão profissional na carreira devem ser
vinculados à estrutura organizacional e às designações dos
cargos.
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
Os métodos de avaliação e classificação de cargos por
fatores são mais imprecisos do que os outros métodos
utilizados na gestão de pessoas.
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
A moderna gestão de pessoas considera que uma força de
trabalho habilidosa e motivada é fonte de vantagem
competitiva.
A respeito das expectativas atuais relativas à atuação estratégica da área de gestão de pessoas bem como dos subsistemas de gestão de pessoas, julgue o item a seguir.
A avaliação de cargos consiste no processo de analisar e
comparar o conteúdo dos cargos na perspectiva da carreira.
A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ser tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em novos processos de avaliação de desempenho de empregados e colaboradores. Considerando esse contexto, julgue o item que se segue.
As avaliações de desempenho que consideram características
pessoais do avaliado são aquelas que alcançam melhores
resultados.
A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ser tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em novos processos de avaliação de desempenho de empregados e colaboradores. Considerando esse contexto, julgue o item que se segue.
Os feedbacks sobre o desempenho devem ser utilizados
como estratégias de julgamento e classificação dos
avaliados.
A gestão de pessoas nas organizações bem-sucedidas passou a ser tratada como uma parceira do negócio. Tal mudança repercute em novos processos de avaliação de desempenho de empregados e colaboradores. Considerando esse contexto, julgue o item que se segue.
A avaliação 360º permite conhecer o grau de satisfação dos
fornecedores da organização e dos clientes externos.
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