Questões de Governança de TI - Planejamento e Gestão de Sistemas de TI para Concurso
Foram encontradas 262 questões
Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard).
A partir do PDTIC, a organização elabora seu alinhamento
estratégico conforme o modelo de governança de TI
proposto, uma vez que deve haver congruência de objetivos
entre o órgão e a área de TI quando se elabora o plano
estratégico empresarial.
Julgue o próximo item, relativo a alinhamento estratégico na área de tecnologia da informação (TI), ao plano diretor de tecnologia da informação e comunicação (PDTIC) e ao BSC (balanced scorecard).
O PDTIC destina-se a apoiar a governança do órgão com
vistas a atingir os objetivos no que se refere aos planos
estratégicos e táticos, avaliando e mensurando os indicadores
de processos; sendo assim, não há relação entre o PDTIC e a
operação no que diz respeito ao desenvolvimento de novas
soluções, aplicativos e demais ativos de TI, uma vez que isso
é apoiado por outros planos.
Assinale o processo a seguir, correspondente ao nível estratégico de planejamento, em que a atuação do CIO é muito importante:
A respeito dos mecanismos de transferência de tecnologia, julgue o item a seguir.
Tradicionalmente, a transferência de tecnologia envolve
quatro etapas: seleção da tecnologia, seleção dos
fornecedores de tecnologia, negociação, e execução da
transferência da tecnologia.
Ativos digitais, equipamentos de TI e ativos de serviços de TI estão entre os ativos de software definidos nessa norma.
O gerente de produto é a pessoa que identifica as necessidades do cliente e os objetivos de negócios, gerenciando o produto ao estabelecer o equilíbrio das necessidades de três áreas distintas: experiência do usuário, tecnologia e negócios.
No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.
Na execução de um serviço de TI, o contratado poderá
empregar um agente público que estiver atuando na
fiscalização ou na gestão do contrato, desde que o edital de
licitação expressamente o permita.
No que se refere à gestão e à fiscalização de contratos de TI, julgue o item que se segue.
A renovação contratual e o gerenciamento de riscos de uma
contratação de TI poderão utilizar como subsídio o histórico
de gestão de contrato, artefato que permite documentar os
principais acontecimentos positivos ou negativos que
ocorrerem durante a execução do contrato.
Julgue o próximo item, relativo ao Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI).
A responsabilidade pela elaboração do PDTI é da alta
administração, e, a despeito de suas características de plano
tático, é desnecessário observar seu alinhamento ao Plano
Estratégico de TI (PETI).
I. Custo de aquisição.
II. Custo com aluguéis e compras de softwares que serão utilizados.
III. Custo de consume de energia.
IV. Custo com manutenção.
V. Custo de implantação.
Assinale a alternativa correta.
Considerando as informações apresentadas, analise as asserções a seguir e a relação entre elas:
I- Priorizar o uso de módulos específicos para as diversas atividades como o módulo package, evitando os módulos shell e command, quando há necessidade de instalação de programas, facilita a idempotência com Ansible.
PORQUE
II- Mesmo seguindo as boas práticas, nem sempre é possível ter a idempotência proposta pelo Ansible, visto situações dinâmicas no host que o mesmo está atuando, ou por não fazer as devidas checagens de sistema operacional ou de presença de programas específicos para alcançar o estado desejado nos clientes Ansible, havendo execuções repetidas de atividades de execução única pelo servidor Ansible.
A respeito dessas asserções, assinale a opção CORRETA:
Gerenciamento de riscos é um processo contínuo que se aplica a todas as fases operacionais em que consequências de um risco específico são aceitas.
Quanto a gerenciamento de processos, julgue o item subsequente.
Gerenciamento de processos consiste de um conjunto de
atividades implementadas com o objetivo de aperfeiçoar os
processos, torná-los confiáveis, corretamente documentados
e continuamente monitorados. Quando apropriadamente
gerenciado, tal conjunto de atividades traz, entre outras
vantagens, redução de custos, aumento da eficiência e
melhora do serviço ao cliente.
Quanto a gerenciamento de processos, julgue o item subsequente.
Processo é qualquer atividade ou conjunto de atividades que
recebe uma entrada, adiciona um valor a essa entrada e
fornece uma saída a um cliente específico, utilizando
recursos da organização. Dessa forma, processo é um grupo
de atividades realizadas em uma sequência lógica, com o
objetivo de produzir um bem ou um serviço valorado.
ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.
Os objetivos de controle do processo ME1 monitorar e avaliar o desempenho do COBIT estão mais bem relacionados a continual service improvement que a service strategies.
ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.
Os objetivos de controle do processo DS10 gerenciar problemas do COBIT estão mais bem relacionados a service transition que a service operation.
ITIL, v. 3. Internet:<www.managit.wordpress.com>.
Os objetivos de controle do processo AI6 gerenciar mudanças do COBIT estão mais bem relacionados a service operation que a service transition.
Conheça nossos planos