Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q998252 Governança de TI

Tendo em vista que a Fazenda Municipal irá utilizar a notação do BPMN em seus processos, é importante o conhecimento dessa notação. Assim, sejam os dois símbolos abaixo utilizados no BPMN:

Imagem associada para resolução da questão

Esses símbolos indicam os fluxos de

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Q998250 Governança de TI
Um técnico, ao estudar o programa MPS.BR, mais especificamente o Guia Geral MPS de Software, constatou que esse guia define alguns níveis de maturidade, sendo que os níveis C e F correspondem, respectivamente, aos níveis 
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Q998249 Governança de TI
Ao estudar a norma ISO 20000, visando sua aplicação na Fazenda Municipal, um técnico verificou que essa norma define uma série de processos e tipos de gerenciamento, objetivando a implementação de um Sistema de Gestão de Serviços (SGS). Dentre tais processos estão os de
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Q998248 Governança de TI
Tendo como objetivo estudar os conceitos contidos no COBIT 4.1, um técnico verificou que para a definição do nível de maturidade dos processos concorrem as três dimensões a seguir:
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Q998247 Governança de TI
A Fazenda Municipal necessita utilizar a publicação Desenho ou Projeto de Serviço do ITIL v3, sendo que dois dos processos presentes nessa publicação são
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Q996774 Governança de TI
Com relação à qualidade de software, julgue o item a seguir.
O CMMI possui três modelos, cada qual com dois tipos de representação: a contínua, que avalia e capacita a organização inteira; e a por estágios, que se ocupa apenas das áreas de processos críticas para a organização.
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Q996766 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
A existência de um dono ou gerente de processos responsável pela definição, pelo monitoramento e pelo controle dos indicadores é uma característica do gerenciamento eficaz por meio de PPIs (process performance indicators).
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Q996765 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
O desempenho de um processo pode ser avaliado e acompanhado por meio de indicadores de desempenho chamados de PPIs (process performance indicators).
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Q996764 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Uma raia, ou swimlane, divide um diagrama de processos em partes fisicamente separadas, as quais contêm as atividades realizadas pelos participantes específicos daquele processo.
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Q996763 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Em BPMN, as atividades são representadas por caixas retangulares, os eventos, por círculos e os gateways, por losangos.
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Q996762 Governança de TI
Com relação à modelagem de processos, julgue o seguinte item.
Em desenho de processos, denomina-se modelagem AS IS aquela em que um processo existente é melhorado e adaptado aos requisitos do cliente a partir da inclusão de novas atividades nesse processo.
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Q996761 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O fluxo de trabalho de uma gestão por processos é vertical, de modo que cada área funcional age de forma isolada dentro da organização, o que garante a independência de processos.
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Q996760 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Em processos de negócio, as etapas são conjuntos de atividades que contêm um conjunto de tarefas necessárias para o alcance dos objetivos das etapas de cada subprocesso.
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Q996759 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
O gerenciamento de processos de negócio não é em si um conjunto de ferramentas e metodologias, mas uma disciplina gerencial e administrativa que visa orientar a organização a atingir seus objetivos.
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Q996758 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Os processos de apoio, por sua natureza, agregam valor diretamente para o cliente da organização.
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Q996757 Governança de TI
A respeito de conceitos de processos de negócio, julgue o item que se segue.
Um processo de negócio consiste em um conjunto de atividades agregadas com o objetivo de gerar um único resultado final.


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Q996756 Governança de TI
Com relação a DevOps e TOGAF, julgue o seguinte item.
Em TOGAF, o Continuum Corporativo fornece os métodos para classificar artefatos de arquitetura quanto ao seu desenvolvimento, à sua alavancagem e à sua reutilização.
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Q996752 Governança de TI
À luz do COBIT 5 e do PMBOK 5, julgue o item subsequente.
De acordo com o COBIT 5, princípios, políticas e estruturas são instrumentos por meio dos quais as decisões de governança são institucionalizadas na organização e servem de referencial para o gerenciamento na execução das decisões.
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Q996751 Governança de TI
Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.
Cabe aos especialistas técnicos de TI orientar a preparação de documentação adequada que assegure o fornecimento das capacidades de ativos de TI necessárias para suportar os negócios da organização.
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Q996750 Governança de TI
Com base na norma ISO 38500, julgue o próximo item.
Convém que oportunidades, preocupações e riscos identificados por qualquer membro de uma organização, a qualquer momento, sejam relatados e levados ao conhecimento das pessoas responsáveis pela tomada de decisões.
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Respostas
2221: D
2222: A
2223: C
2224: D
2225: B
2226: E
2227: C
2228: C
2229: C
2230: C
2231: E
2232: E
2233: C
2234: C
2235: E
2236: E
2237: C
2238: C
2239: E
2240: C