Questões de Governança de TI para Concurso
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A respeito de gerenciamento de risco nas contratações de TI, julgue o item que se segue.
A matriz de riscos é cláusula contratual que tem por objetivo
atribuir responsabilidades às partes pelos riscos relacionados
a eventos supervenientes à contratação, enquanto o mapa de
gerenciamento de riscos é um instrumento de registro e
comunicação da atividade de gerenciamento de riscos ao
longo de todas as fases de contratação.
Em relação a estratégias genéricas, planejamento tático, planejamento operacional, balanced scorecard e processo decisório, julgue o próximo item.
De acordo com a metodologia balanced scorecard, os
processos críticos da organização devem ser classificados na
perspectiva do cliente, com vistas ao alcance da satisfação e
fidelização da clientela.
Qual modelo de referência de software, criado pela Softex (Associação para Promoção da Excelência do Software Brasileiro), é baseado em níveis de maturidade que vão do G ao A?
O COBIT® 5 é a mais recente versão do framework de boas práticas de governança e gerenciamento empresarial de TI, que incorpora muitos conceitos e teorias amplamente aceitos. O COBIT® 5 identifica um conjunto de habilitadores da governança e do gerenciamento que inclui vários processos. Neste contexto, a camada de gerenciamento é definida por quatro domínios, sendo que um deles se refere à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Processos específicos desse domínio estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura empresarial, inovação e gerenciamento de portfólio.
Esse domínio é denominado:
A lnformation Technology lnfrastructure Library - ITILv3 é uma abordagem sistemática para a entrega de serviços de TI, que passou a adotar, a partir de sua terceira versão, um modelo denominado ciclo de vida do serviço de TI, mostrado na figura abaixo.
Tal modelo divide o gerenciamento de serviços de TI em cinco etapas. Uma das fases cuida das mudanças nos serviços e das novas implementações, além de garantir que atendam às expectativas do negócio, conforme acordado e documentado. Paralelamente, cuida também dos riscos envolvidos com os serviços novos ou alterados, prevenindo impactos negativos.
Essa fase é denominada:
Esse aspecto, numa estrutura de governança, é conhecido como:
I. Confiabilidade. II. Estética. III. Facilidade de manutenção. IV. Usabilidade.
Quais estão corretos?
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase abaixo.
Assinale a alterativa correta ao que se refere a frase acima.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
A governança de dados é um conjunto de processos,
políticas, normas e métricas que garantem a eficácia e
a eficiência do uso da informação em uma organização.
De acordo com seus princípios, ela somente poderá
ser empregada no setor privado.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
Na governança de dados, o principal objetivo da
implementação de uma política de linhagem de dados
é melhorar a velocidade de processamento de dados
dentro de uma organização.
Quanto aos conceitos da governança de dados e à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), julgue o item.
Para a governança de dados, a administração de
dados é a área responsável pela qualidade e pelo ciclo
de vida dos dados dentro de uma organização.
( ) Num modelo simplificado, uma organização de governança de dados importa modelos padronizados para seu segmento de atuação e supervisiona todas as atividades em todas as áreas temáticas.
( ) Num modelo replicado, o mesmo modelo operacional e padrões de governança de dados são adotados por cada unidade de negócio.
( ) Num modelo híbrido, uma organização de governança de dados importa e adapta os modelos simplificado e replicado para as múltiplas unidades de negócios com a função de manter definições e padrões consistentes.
As afirmativas são, respectivamente,
Julgue o item que se segue.
O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma
empresa, e serve para catalogar e monitorar os
computadores, impressoras, modens e roteadores de
uma empresa.
Julgue o item subsequente.
O ITIL é um sistema de gerenciamento de ativos de uma
empresa, e serve para catalogar e monitorar os
computadores, impressoras, modens e roteadores de
uma empresa.
I A governança da informação e da tecnologia é exercida pelas gerências de negócio e de TI, as quais são responsáveis pela definição e implementação de processos, estruturas e mecanismos relacionados.
II O modelo de referência de governança apresenta 35 objetivos de governança e cinco objetivos de gestão, agrupados em cinco domínios.
III A estratégia corporativa é realizada por meio dos objetivos corporativos, que estão agrupados em cinco dimensões.
IV A cascata de objetivos direciona as necessidades das partes interessadas para os objetivos empresariais, que, por meio dos objetivos de alinhamento, permitem a definição dos objetivos de governança e gestão.
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