Questões de Concurso Sobre governança de ti
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ITIL enfatiza a importância de uma abordagem de processo para a gestão de serviços de TI, promovendo a padronização e a documentação dos processos.
ITIL é uma metodologia rígida que não permite adaptações para diferentes organizações.
A governança de TI promove a inovação e a agilidade, permitindo que a organização responda rapidamente às mudanças tecnológicas e de mercado.
A governança de TI promove a transparência e a prestação de contas, permitindo que a liderança organizacional tenha uma visão clara das atividades e dos resultados da TI.
Governança de TI não precisa estar alinhada aos objetivos estratégicos da organização, pois independe da organização.
Governança de TI é essencial para garantir a conformidade com leis, regulamentos e políticas internas, minimizando riscos e evitando sanções legais.
Um dos principais frameworks de governança de TI é o COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), que oferece diretrizes e melhores práticas para gerenciar e governar os recursos de TI.
Segundo o COBIT, um critério de informação relacionado ao requisito de segurança é
Os itens de hardware, software, documentação e pessoal devem ser identificados e mantidos em um banco de dados conforme estabelece o ITIL, no tópico Gerência de
O planejamento estratégico de sistemas de informação é uma atividade complexa e deve estar alinhado ao plano estratégico da organização, buscando otimizar a eficácia dos recursos informacionais da organização, tendo como objetivo principal apoiar os objetivos de toda a empresa.
São componentes básicos do planejamento estratégico, EXCETO:
Considerando as atividades, ou a sua abrangência, o planejamento deve ser definido em categorias:
I. De espaço físico: consiste no planejamento do espaço; expressa-se, na prática, como o programa de necessidades físicas para a unidade de informação;
II. Organizacional: refere-se ao esboço da estrutura que permita que sejam alcançados os objetivos previstos;
III. De produtos: refere-se aos produtos e serviços que se pretende oferecer ao público;
IV. De recursos: refere-se aos recursos humanos, materiais e financeiros necessários.
Estão CORRETAS as categorias:
Os processos definidos pelo ITIL estão focados no desenvolvimento de planos para a melhoria da qualidade da entrega dos serviços de TI. Segundo esses processos, é correto afirmar que o Security Management, além de outras tarefas, é o processo responsável por gerenciar
Na empresa ABC, onde Pedro trabalha, resolveu-se adotar um conjunto de práticas em gerenciamento de projetos conhecidas, no conjunto, como PMBoK. Foi atribuída a Pedro a responsabilidade de criar um documento que apresenta a decomposição do trabalho do projeto em partes manejáveis, de forma hierárquica, definindo o trabalho total do projeto, ou seja, o escopo total do projeto. Nesse documento, Pedro estruturou as atividades que precisam ser feitas para completar um projeto de forma hierárquica (da mais geral para a mais específica) e orientada às entregas. Com base no texto, pode-se dizer que Pedro criou o(a):
Analise os itens a seguir relacionados à Governança de TI.
I. A governança de TI trata somente da implantação de modelos de melhores práticas, tais como CobiT e ITIL.
lI. Deve garantir o alinhamento da TI ao negócio no que diz respeito exclusivamente às aplicações de TI.
IlI. Deve garantir o alinhamento da TI a marcos de regulação externos, como Sarbanes-Oxley (para empresas que possuam ações sendo negociadas em bolsas de valores norte-americanas), Basileia lI (no caso de bancos) e outras normas e resoluções.
IV. O alinhamento estratégico é o ponto de partida para a Governança de TI, considerando criação de valor para o negócio e aderência a requisitos de compliance.
Esta correto o que consta em: