Questões de Governança de TI para Concurso
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Na realização de licitações e na celebração de contratos, as empresas públicas e sociedades de economia mista devem assegurar a seleção da proposta com menor preço, ainda que ela não seja a mais vantajosa, pois o serviço público deve buscar, sobretudo, evitar operações em que se caracterize sobrepreço ou superfaturamento.
Por força da legislação, as microempresas e empresas de pequeno porte estão impedidas de participar de certames licitatórios relativos à contratação de soluções de TI.
Os órgãos públicos, tanto os da administração direta quanto os da administração indireta, somente podem contratar soluções de TI que possuem tecnologia desenvolvida no Brasil.
Em editais, a exigência de requisitos que contemplem apenas determinada empresa caracteriza uma forma de direcionamento ou favorecimento em certames licitatórios.
Em uma contratação de solução de TI, é na fase de planejamento que ocorre a definição dos planos de ação de TI de curto, médio e longo prazo e que é feita a identificação das oportunidades de soluções de TI.
Nas contratações de prestação de serviços de TI, cabe à administração realizar um planejamento prévio com a finalidade de identificar suas necessidades e definir as especificações que comporão o objeto a ser adquirido.
Metodologias ágeis e práticas de gerenciamento de serviços não possuem pontos em comum e não podem ser combinadas para produção de práticas altamente eficazes.
Na ITIL v4, o gerenciamento de segurança visa a garantir que as partes interessadas recebam as informações corretas, no formato adequado, no nível certo, no momento correto e de acordo com seu nível de acesso e outras políticas relevantes.
Na elaboração do plano diretor de tecnologia da informação (PDTI), é fundamental a existência de um comitê estratégico de TI formado por representantes das diversas áreas do órgão e com poder de decisão sobre os investimentos relacionados à tecnologia da informação.
A metodologia Lean apresenta uma proposta para aumento de produtividade e eficiência com foco em eliminação de desperdícios.
A equipe de desenvolvimento é responsável por controlar e priorizar a lista de itens que contempla todas as necessidades para a construção do produto.
Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019.
A terceira fase da implementação do COBIT 2019 se baseia
em alinhar os objetivos relacionados à tecnologia da
informação com as estratégias e riscos da organização,
priorizando as metas organizacionais, as metas de
alinhamento e os processos mais desafiadores.
Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019.
O gerenciamento de desempenho é uma parte essencial de
um sistema de governança e gestão e expressa o quão bem o
sistema de governança e gestão de uma organização funciona
e como ele pode ser melhorado para que o nível necessário
seja alcançado.
Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019.
De acordo com o COBIT 2019, um sistema de governança
de tecnologia da informação (TI) deve: ser construído a
partir de uma série de componentes, que podem ser de
diferentes tipos e que trabalham juntos de uma forma
holística; ser dinâmico, o que significa que, cada vez que um
ou mais dos fatores de desenho são alterados, o impacto
dessas mudanças deve ser considerado; ser adaptado às
necessidades da organização, com a utilização de um
conjunto de fatores de desenho como parâmetro para
personalizar e priorizar os componentes do sistema de
governança.
Julgue o próximo item, a respeito do COBIT 2019.
O COBIT 2019 foi desenvolvido com base nos princípios
que descrevem os principais requisitos de um sistema de
governança para informações e tecnologia e nos princípios
para uma estrutura de governança que pode ser utilizada para
construir um sistema de governança para toda a organização.
Os fatores ambientais da empresa que podem influenciar o processo de planejar o gerenciamento do escopo incluem, mas não estão limitados a: políticas e procedimentos, repositórios de informações históricas e lições aprendidas.
Os ciclos de vida ágeis de projetos caracterizam-se pela elaboração progressiva dos requisitos, com base em planejamento iterativo curto e execução de ciclos, o que reduz riscos e custos.
O gerente de projetos deve aplicar ao projeto, a fim de assegurar seu alinhamento, os seguintes conhecimentos e informações sobre a organização: estratégia, missão, metas e objetivos, prioridade, tática, e produtos ou serviços.
Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir.
São propósitos da prática de análise de negócio investigar
sobre determinado negócio ou sobre um de seus elementos,
definir as necessidades de negócio associadas e recomendar
soluções dos problemas de negócio pertinentes, a fim de
facilitar a criação de valor para as partes interessadas.
Com base nas melhores práticas do ITIL v4, julgue o item a seguir.
Os recursos humanos devem ser usados para ajudar as
organizações a escalar e assumir tarefas frequentes e
repetitivas, enquanto que as tecnologias devem ser usadas
para tomadas de decisão.
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