Questões de Governança de TI para Concurso
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Julgue o próximo item, relativo à fiscalização de contratos de tecnologia da informação.
Segundo disposição da Lei n.º 10.520/2002, o licitante que
ofertar, na proposta, o menor valor será declarado vencedor,
desde que tenha sido firmada, na licitação, garantia de
proposta e que se tenham cumprindo as exigências fixadas
no edital.
Julgue o próximo item, relativo à fiscalização de contratos de tecnologia da informação.
De acordo com a Lei n.º 10.520/2002, durante a fase externa
do pregão, caso não haja pelo menos três ofertas de valor
mais baixo ou com preços até 10% superiores a esse valor
mais baixo, o pregoeiro deverá encerrar essa fase e proceder
à abertura do invólucro contendo os documentos de
habilitação do licitante que tiver apresentado a melhor
proposta, para verificação do atendimento das condições
fixadas no edital.
Julgue o próximo item, relativo à fiscalização de contratos de tecnologia da informação.
Conforme a Lei n.º 8.666/1993, ainda que vigentes os
respectivos créditos orçamentários, a duração do contrato
relativo à utilização de programas de informática é adstrita,
no máximo, a quarenta e oito meses após o início da sua
vigência.
Julgue o seguinte item, relativo à governança de TI.
Na cadeia de valor de serviço da ITIL v4, estão incluídas
atividades como engajar, entregar e suportar, que levam à
criação de produtos e valor.
Julgue o seguinte item, relativo à governança de TI.
No ITIL v4, as perspectivas para a promoção eficaz de valor
para os clientes e outras partes interessadas na forma de
serviços são as seguintes: organizações e pessoas;
informação e tecnologia; parceiros e fornecedores; e fluxos
de valor e processos.
Julgue o item, referente ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) com ITIL 2011.
Na fase operação de serviço da ITIL v3, o cliente percebe
mais, ou seja, é a partir dela que o cliente enxerga o valor
do serviço.
Julgue o item, referente ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) com ITIL 2011.
O objetivo do processo operação de TI é apoiar o negócio
ao detectar ou identificar requerimentos funcionais e
gerenciais para as aplicações.
Julgue o item, referente ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) com ITIL 2011.
O gerenciamento técnico é o processo ligado
diretamente ao processo de segurança e
disponibilidade, pois ele será responsável pela execução
de suas tarefas de acordo com os padrões estabelecidos
no gerenciamento de segurança e no gerenciamento de
disponibilidade.
Julgue o item, referente ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) com ITIL 2011.
Uma das contribuições da implementação do
gerenciamento de serviços de TI, por meio da ITIL v3, é
o aumento da taxa de atingimento do tempo de resposta
para incidentes em serviços relacionados à Internet.
Julgue o item, referente ao gerenciamento de serviços de tecnologia da informação (TI) com ITIL 2011.
Para a biblioteca ITIL, uma estratégia consiste de um
plano que mostra como uma organização atingirá um
conjunto de objetivos.
De acordo com o guia PMBOK 6.a edição, os gerentes de projeto podem usar uma ou mais metodologias para implementar os processos de gerenciamento de projetos descritos no padrão.
O programa MPS/BR é um modelo simples que visa ao aumento da competitividade das organizações pela melhoria de seus processos; para isso, ele possui apenas uma meta a ser alcançada a longo prazo: a meta de negócio, que visa à disseminação e à viabilização na adoção dos modelos do MPS para a melhoria da competitividade das empresas.
Para o padrão MPS/BR, considera-se o ativo de domínio como o ativo reutilizável produzido a partir da engenharia de domínio.
No modelo CMMI contínuo, as empresas não podem escolher os processos de melhoria de acordo com suas próprias necessidades e seus próprios requisitos, já que, para obter sucesso, elas devem seguir, de forma precisa, todos os estágios do modelo.
Para o CMMI, em relação aos seus principais componentes, as metas e as práticas genéricas não são consideradas técnicas, mas estão associadas com a institucionalização de boas práticas.
Um exemplo do tipo de inovação aberta de fora para dentro é a realização da separação de uma divisão para formar uma nova empresa independente.
As equipes que utilizam o método Kanban não utilizam timeboxes, embora a maioria das equipes pratique uma cadência fixa de planejamento, revisão e entregas.
O Kanban, devido à adoção dos princípios Lean, é um método ideal para utilização em projetos que adotam o Scrum; por outro lado, não se aplica a projetos tradicionais do tipo cascata.
O WIP descreve o total de trabalho que está em progresso no Kanban, podendo incluir todos os itens ou apenas aqueles selecionados para implementação.
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