Questões de Governança de TI para Concurso
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Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados abertos:
O critério de qualidade da informação que avalia o quão a informação é imparcial e sem preconceitos é:
(2) Nível 2
(3) Nível 3
(4) Nível 4
(5) Nível 5
(A) Definido.
(B) Otimização.
(C) Gerenciado Quantitativamente.
(D) Gerenciado.
Assinale a alternativa com a correlação correta de cima para baixo.
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: