Questões de Governança de TI para Concurso

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Q1981181 Governança de TI
Com relação aos objetivos de TI do COBIT 5 em processos, assinale a alternativa que apresenta um dos processos do domínio “entregar, atender e apoiar” (DSS, na sigla em inglês). 
Alternativas
Q1981180 Governança de TI
Considerando os papéis e as estruturas organizacionais abordados no COBIT 5, assinale a alternativa que apresenta o cargo de diretor mais graduado da organização na área de TI, responsável pelo alinhamento da TI com as estratégias de negócios e pelo planejamento, pela mobilização de recursos e pela administração da prestação de serviços e soluções de TI em apoio aos objetivos corporativos.  
Alternativas
Q1981179 Governança de TI
Na biblioteca ITIL v3, o processo da etapa “transição de serviço” que servirá de apoio aos demais, fornecendo o modelo de infraestrutura de TI, bem como identificando e configurando os processos existentes, é o 
Alternativas
Q1981178 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta duas das etapas do ciclo de vida dos serviços, conforme a biblioteca ITIL v3. 
Alternativas
Q1981174 Governança de TI
No que diz respeito ao alinhamento estratégico entre as áreas de TI e de negócios, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1981173 Governança de TI
Com relação ao planejamento estratégico de tecnologia da informação (PETI), assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q1978809 Governança de TI
Dados abertos são dados publicados na internet, em formatos como csv e xml, para que qualquer pessoa possa acessar, modificar, analisar e compartilhar.
Os dados devem ser publicados na forma coletada da fonte, com a mais fina granularidade possível, e não de forma agregada ou transformada, para atender ao princípio de dados abertos: 
Alternativas
Q1978806 Governança de TI
De acordo com o Framework COBIT 2019, a gestão de desempenho é essencial para um sistema de governança, como a gestão de desempenho dos itens de informação, que pode ser medida de acordo com critérios de qualidade.
O critério de qualidade da informação que avalia o quão a informação é imparcial e sem preconceitos é: 
Alternativas
Q1971533 Governança de TI
Relacione os níveis de maturidade do CMMI (Capability Maturity Model Integration) da coluna da esquerda com a respectiva descrição da coluna da direita: 
(2) Nível 2
(3) Nível 3
(4) Nível 4
(5) Nível 5
(A) Definido.
(B) Otimização.
(C) Gerenciado Quantitativamente.
(D) Gerenciado.

Assinale a alternativa com a correlação correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q1970924 Governança de TI
A norma ISO9126 identifica seis atributos de qualidade para o software de um sistema computacional, sendo que o atributo 
Alternativas
Q1970921 Governança de TI
Os processos definidos no COBIT 5 são classificados em domínios, sendo correto afirmar que um de seus domínios denomina-se
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Q1970920 Governança de TI
O modelo de referência de processos do COBIT 5 estabelece uma divisão dos processos em domínios, sendo correto afirmar que
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Q1970919 Governança de TI
No ITIL v3, há as fases de Transição de Serviços e de Operação de Serviços. Processos que pertencem a cada uma dessas fases são, respectivamente,
Alternativas
Q1970918 Governança de TI
Há um processo do ITIL v3 que visa gerenciar e determinar a proporção de tempo em que um componente é capaz de executar sua função quando isto se fizer necessário. Tal processo corresponde ao Gerenciamento de 
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Q1970475 Governança de TI
De acordo com a ITIL 4, o objetivo do SVS − Service Value System é garantir que a organização cocrie continuamente valor com todas as partes interessadas através do uso e gestão de produtos e serviços. Dentre os componentes do SVS, 
Alternativas
Q1969162 Governança de TI
Conforme Laudon (2014), para gerenciar o relacionamento com os prestadores de serviços de terceirização, ou provedores de serviços de tecnologia, as empresas precisam de um contrato que inclua especificamente um:
Alternativas
Q1969148 Governança de TI
Quanto a temática "ITIL e COBIT", analise as afirmativas a seguir e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) COBIT é uma típica ferramenta específica para o gerenciamento de Service Desk. ( ) ITIL é o framework que cobre, especificamente, o gerenciamento de serviços de TI.
( ) O consenso entre os especialistas é que os melhores resultados podem ser encontrados com a combinação do ITIL e COBIT.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo: 
Alternativas
Q1968351 Governança de TI
O COBIT 2019 define três benefícios da Governança Corporativa de Informação e Tecnologia (GCIT) em que um deles é a Realização dos benefícios e os outros dois são:
Alternativas
Q1968350 Governança de TI
Na ITIL V4, o termo desenho e transição é definido como
Alternativas
Q1968348 Governança de TI
Segundo a Resolução do CNJ nº 335/2020, a Plataforma Digital do Poder Judiciário Brasileiro – PDPJ-Br, dentre outros, tem por objetivo
Alternativas
Respostas
1101: D
1102: E
1103: C
1104: A
1105: D
1106: B
1107: A
1108: D
1109: B
1110: D
1111: E
1112: B
1113: A
1114: E
1115: A
1116: B
1117: C
1118: C
1119: D
1120: B