Questões de Governança de TI para Concurso
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I. Uma das principais referências para gestão de ativos de TI é a família de normas ISO/IEC 19770. II. Uma das vantagens de se utilizar recursos de infraestrutura de uma nuvem pública (Infrastructure as a Service - IaaS) é que não é necessário realizar o gerenciamento destes ativos, uma vez que são gerenciados pelos próprios provedores. III. A Gestão de Ativos de Software (Software Asset Management - SAM) é uma prática de negócios que envolve todo o ciclo de vida do ativo de TI, como gerenciar e otimizar a compra, implantação, manutenção, utilização e aposentadoria de software dentro de uma organização. IV. Uma questão importante na Gestão de Ativos de Hardware é o descarte apropriado de equipamentos e componentes. Procedimentos formais para o descarte seguro de mídias de armazenamento devem ser definidos para minimizar o risco de vazamento de informações sensíveis para pessoas não autorizadas.
É CORRETO apenas o que se afirma em:
I. Gestão de processos de Tecnologia da Informação, incluindo gestão de segurança da informação. II. Mais de uma Solução de Tecnologia da Informação em um único contrato. III. Apoio técnico aos processos de planejamento e avaliação da qualidade das Soluções de Tecnologia da Informação.
Segundo a Instrução Normativa MPOG nº 04/2010, poderá ser objeto de contratação o que consta em quais itens?
( )Uma forma de implementar um programa de Governança de TI é utilizando o COBIT como referência. ( )Pode-se buscar em outros modelos de melhores práticas mais específicos os processos e práticas que atendam os processos COBIT que se deseja implementar. ( )Os processos COBIT sozinhos podem ser utilizados para projetar e elaborar seus fluxos e execuções. ( )Uma ferramenta de BPM pode ser muito útil para documentar os processos implementados.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1
1. Monitoramento e Avaliação. 2. Entrega e Suporte. 3. Planejamento e Organização. 4. Aquisição e Implementação.
Coluna 2
( )Os custos de TI estão otimizados? ( )As mudanças são conduzidas com baixo impacto nas operações de negócio correntes
( )Todos na organização compreendem as metas de TI?
( )Há garantias de que os controles internos sejam eficientes e eficazes?
( )Os novos projetos conseguem ser entregues dentro do prazo e do orçamento planejados?
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.
A instrução normativa em questão foi publicada com a finalidade de simplificar as contratações de soluções de tecnologia da informação; por esse motivo, todas as contratações devem seguir apenas duas fases: planejamento da contratação e seleção do fornecedor.
A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.
Caso haja interesse do órgão público e a devida autorização pelo chefe ou diretor desse órgão, um único contrato pode conter mais de uma solução de tecnologia da informação como objeto de contratação.
A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.
O fiscal técnico do contrato é o servidor representante da área de tecnologia da informação, indicado pela autoridade competente dessa área para fiscalizar tecnicamente o contrato.
A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.
As contratações de que trata a referida instrução normativa deverão ser precedidas de planejamento, elaborado em harmonia com o plano diretor de tecnologia da informação (PDTI).
A respeito da Instrução Normativa n.° 4/2014 (MPOG/SLTI), julgue o item.
A equipe responsável pelo planejamento da contratação é composta por: gestor de contratos; integrante técnico; e integrante administrativo.
Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.
Segundo a norma ISO/IEC 12207, cada processo de uma organização está sob a responsabilidade de uma parte envolvida, que deve ser, obrigatoriamente, um integrante da própria organização.
Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.
“Parcialmente definido” e “parcialmente gerenciado” são alguns dos níveis de maturidade do modelo MPS.BR.
Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.
O COBIT 5 é considerado um modelo único e integrado porque fornece uma arquitetura simples para a estruturação dos materiais de orientação e produção de um conjunto consistente de produtos.
Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.
O princípio “cobrir a organização de ponta a ponta” significa que o COBIT 5 cobre todos os serviços de TI internos pertinentes, bem como os processos de negócios internos; os serviços de TI externos, assim como os processos de negócios externos, não são tratados pelo COBIT 5.
Quanto ao COBIT 5, ao MPS.BR e à norma ISO/IEC 12207, julgue o item.
No princípio “atender às necessidades das partes interessadas”, do COBIT 5, a cascata de objetivos define as metas e os objetivos tangíveis e relevantes em vários níveis de responsabilidade.
Acerca da ITIL v3 e do PMBOK 5.a edição, julgue o item.
O núcleo da ITIL v3 é composto por cinco publicações, estando cada uma delas relacionada a um estágio do clico de vida do serviço; Transição do Serviço e Operação do Serviço são exemplos de duas dessas publicações.
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