Questões de Concurso Sobre governança de ti
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Q1209625
Governança de TI
O COBIT suporta a governança de TI provendo um guia de boas práticas para assegurar que I. a área de TI esteja alinhada com os negócios e os benefícios sejam maximizados. II. os riscos de TI sejam totalmente eliminados. III. os objetivos de controle sejam atingidos e eventos indesejáveis sejam evitados ou detectados e corrigidos. Está correto o que se afirma APENAS em
Q1209380
Governança de TI
De acordo com os conceitos do COBIT, julgue o item a seguir.
Para o COBIT, o gerenciamento de riscos é uma das cinco áreas que representam os pilares sustentadores do núcleo da governança de TI. Essa área tem como foco acompanhar e monitorar a implementação da estratégia, do andamento dos projetos e da entrega dos serviços.
Para o COBIT, o gerenciamento de riscos é uma das cinco áreas que representam os pilares sustentadores do núcleo da governança de TI. Essa área tem como foco acompanhar e monitorar a implementação da estratégia, do andamento dos projetos e da entrega dos serviços.
Q1209312
Governança de TI
Uma empresa que deseja investir em Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC) deverá prover os seus investimentos, principalmente, na aquisição ou no desenvolvimento de softwares,
já que, no que tange a implantação de um sistema de informação, o componente software é mais importante do que os outros dois: dados e redes.
Sobre o tema é correto afirmar que
Sobre o tema é correto afirmar que
Q1208248
Governança de TI
Leia atentamente as afirmações abaixo, sobre aplicações de informática.
I. Os sistemas baseados na Web – como as aplicações de Webmail, por exemplo –, têm como vantagem não exigir a instalação de software no computador do usuário além do sistema operacional, já que a execução da aplicação ocorre no Servidor Web.
II. Os sistemas ERP são softwares que têm como principal objetivo automatizar os procedimentos do departamento pessoal da empresa.
III. Os sistemas CRM são softwares utilizados para gerenciar o relacionamento de empresas com seus clientes.
IV. Os Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBDs) estão sendo substituídos nas empresas pelos Data Warehouses, que são sistemas com capacidade superior de armazenamento, indexação e busca de dados.
Considerando as afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta.
I. Os sistemas baseados na Web – como as aplicações de Webmail, por exemplo –, têm como vantagem não exigir a instalação de software no computador do usuário além do sistema operacional, já que a execução da aplicação ocorre no Servidor Web.
II. Os sistemas ERP são softwares que têm como principal objetivo automatizar os procedimentos do departamento pessoal da empresa.
III. Os sistemas CRM são softwares utilizados para gerenciar o relacionamento de empresas com seus clientes.
IV. Os Sistemas Gerenciadores de Bancos de Dados (SGBDs) estão sendo substituídos nas empresas pelos Data Warehouses, que são sistemas com capacidade superior de armazenamento, indexação e busca de dados.
Considerando as afirmações apresentadas, assinale a alternativa correta.
Q1208147
Governança de TI
A estrutura do CobiT é composta por três visões interrelacionadas. São elas:
Q1207670
Governança de TI
Segundo o ITIL v.2, o contato de um usuário da área de
marketing com a equipe de infraestrutura deve ser feito por
Q1206453
Governança de TI
om referência ao ITIL, versão 3, e ao COBIT, julgue os itens de 95 a 98.
A versão 3 do ITIL é embasada em cinco títulos, divididos em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços, operação de serviços e melhoria contínua dos serviços.
A versão 3 do ITIL é embasada em cinco títulos, divididos em estratégia de serviços, projeto de serviços, transição de serviços, operação de serviços e melhoria contínua dos serviços.
Q1202448
Governança de TI
Com base no artigo 8 da Instrução Normativa nº 4, de 11 de setembro de 2014, as contratações de Soluções de Tecnologia da Informação devem seguir três fases. Quais são essas fases?
Q1202393
Governança de TI
Considere a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) v.2. O objetivo de uma Central de Serviços é ser o único ponto de interação entre os usuários e o provedor de serviços de TI. No enfoque da ITIL, a Central de Serviços é um(a)
Q1202164
Governança de TI
Considere a biblioteca ITIL (Information Technology
Infrastructure Library) v.2. Considere os objetivos a seguir.
I - Inspirar a melhora dos processos de TI. II - Sugerir a função dos processos e práticas. III - Sugerir por que os processos e práticas devem ser adotados. IV - Sugerir aonde se pode chegar, com base nos resultados positivos de outras empresas.
São objetivos das boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI da ITIL os descritos em
I - Inspirar a melhora dos processos de TI. II - Sugerir a função dos processos e práticas. III - Sugerir por que os processos e práticas devem ser adotados. IV - Sugerir aonde se pode chegar, com base nos resultados positivos de outras empresas.
São objetivos das boas práticas para Gerenciamento de Serviços de TI da ITIL os descritos em
Q1201925
Governança de TI
A respeito do COBIT, no que concerne ao domínio planejar e
organizar (PO), julgue o item que se seguem.
O processo de gerenciar o investimento de TI prevê a disponibilização de orçamento financeiro para a área de TI, além da priorização desse orçamento para recursos como manutenção, projetos e operação.
O processo de gerenciar o investimento de TI prevê a disponibilização de orçamento financeiro para a área de TI, além da priorização desse orçamento para recursos como manutenção, projetos e operação.
Q1201858
Governança de TI
A respeito do COBIT, no que concerne ao domínio planejar e
organizar (PO), julgue o item que se seguem.
Se a área de TI de uma organização aderente ao COBIT elabora uma série de planos táticos, então tais planos fazem parte de um dos objetivos de controle do processo de definir um plano estratégico de TI.
Se a área de TI de uma organização aderente ao COBIT elabora uma série de planos táticos, então tais planos fazem parte de um dos objetivos de controle do processo de definir um plano estratégico de TI.
Q1201625
Governança de TI
Em relação à ISO de software 12207, é correto afirmar que estrutura
Q1201433
Governança de TI
A disponibilidade de um serviço, de acordo com o ITIL v.3 processo Gestão da disponibilidade, que rodou por 5020,00 horas e que teve as seguintes interrupções: uma de 16 horas, outra de 34 horas, e outras duas de 35 horas cada, durante esse período, foi de:
Q1201403
Governança de TI
A diretoria de uma empresa reclama que os produtos entregues pela TI, apesar de construídos rapidamente, não atendem às necessidades de seu negócio. Que domínio COBIT contém processos que podem contribuir para diminuir essa insatisfação, definindo um plano estratégico para TI?
Q1199926
Governança de TI
A duração de um contrato referente ao aluguel de equipamentos e à utilização de programas de informática pode ter o prazo máximo de até
Q1199870
Governança de TI
Para fins da Instrução Normativa 04 MPOG/SLTI, o servidor com capacidade gerencial, técnica e operacional relacionada ao objeto da contratação é o gestor
Q1199837
Governança de TI
Conforme previsto na Instrução Normativa 04 MPOG/SLTI, a indicação, pela Área de Tecnologia da Informação, com o apoio do Requisitante do Serviço, dos termos contratuais é realizada em qual fase do planejamento da contratação?
Q1199804
Governança de TI
A Análise de Viabilidade da Contratação prevista na Instrução Normativa 04 MPOG/SLTI compreende as seguintes tarefas:
Q1199478
Governança de TI
Com relação ao Clico de Vida de Serviço do ITIL, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE exemplos de processos do estágio Desenho de Serviço (Service Design).
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