Questões de Concurso Público FUNPRESP-JUD 2016 para Analista - Comunicação e Marketing
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Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Para se realizar um trabalho eficiente na área de marketing,
é necessário compreender as necessidades, os desejos e as
demandas dos clientes.
Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
A demanda que determina a existência de um mercado para um produto é influenciada pelos desejos e pelas necessidades dos clientes, independentemente do seu poder aquisitivo.
Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Embora o marketing seja fundamentado no livre processo de troca entre empresas e clientes, o cliente é quem, ao final desse processo, deve obter maiores ganhos.
Julgue o item a seguir, referente a marketing e seus conceitos.
Marketing pode ser definido como o processo pelo qual as empresas criam valor para os clientes a fim de desenvolver relacionamentos fortes e captar, em troca, o valor desses clientes.
Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.
O posicionamento de um produto no mercado objetiva atrair a
atenção dos consumidores para determinada categoria de
produto a fim de estimulá-los a fixá-lo em sua memória.
Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.
As estratégias de marketing direcionadas a embalagens de produtos são definidas pelo componente do composto mercadológico denominado praça, item responsável pela determinação de táticas para colocação e distribuição de produtos no mercado e em pontos de venda.
Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.
No mix de marketing, os itens produto e preço produzem receita, ao passo que os demais itens geram custos.
Com relação a composto mercadológico e segmentação e posicionamento de mercado, julgue o item seguinte.
Na segmentação horizontal, que consiste em relacionar os atributos de valor dos produtos ao poder de compra dos consumidores, os produtos mais populares são posicionados de modo a serem mais atrativos que os produtos mais sofisticados
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
Por meio de ações de comunicação institucional,
o endomarketing© procura fixar a imagem da instituição
de forma positiva junto aos seus funcionários.
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
Para o endomarketing©, os funcionários da empresa são clientes e fornecedores internos, e a organização constitui, em si, um microssistema de marketing.
No que se refere ao endomarketing©, julgue o item subsequente.
O endomarketing© objetiva compartilhar com o público interno de uma empresa a percepção a respeito dos itens relevantes do marketing: negócio, gestão, metas, resultados, produtos, serviços e mercados nos quais a empresa atua.
Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.
A estrutura que reúne, seleciona, analisa, interpreta e mantém
um fluxo de informações a respeito do ambiente global de
marketing no qual a empresa está inserida é denominada
Sistema de Informação de Marketing (SIM).
Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.
O objetivo da pesquisa de marketing é obter, por meio de projetos formais, dados empíricos, sistemáticos e objetivos capazes de subsidiar a solução de problemas ou, ainda, identificar oportunidades específicas para realizar marketing de produtos e serviços.
Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.
O processo de realização de pesquisas por amostragem consiste, geralmente, em dividir a população pesquisada em amostras representativas, as quais devem conter também elementos com características diversas das que se deseja pesquisar, a fim de garantir uma pesquisa condizente com a realidade.
Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.
A pesquisa de opinião, também conhecida como pesquisa de satisfação, é realizada, em pequenas amostras, para conhecer a opinião e/ou o nível de satisfação de diferentes públicos em relação a serviços e produtos das organizações.
Julgue o item que se segue, acerca de pesquisas de marketing, de opinião e de mercado.
A pesquisa de mercado busca identificar quais os melhores canais de distribuição para que os consumidores tenham fácil acesso aos produtos.
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
A propaganda institucional consiste na divulgação, em veículos
de grande circulação, de mensagens pagas e assinadas pelas
instituições, com o intuito de criar, mudar ou reforçar as
percepções dos públicos em relação à imagem das empresas.
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
A missão institucional refere-se ao compromisso que o público interno deve assumir para alcançar os propósitos da organização.
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
O marketing institucional desenvolve atividades para criar, manter ou modificar atitudes e comportamentos relacionados a uma organização, sendo necessário, para tanto, o conhecimento da imagem da organização e um plano de marketing para aprimorá-la.
A respeito do marketing institucional, julgue o item subsecutivo.
A identidade de uma instituição é formada a partir do saldo entre as percepções positivas e negativas de seu público, as quais, consistem no reflexo do que é transmitido pela própria organização.