Questões de Concurso Público Polícia Federal 2004 para Técnico em Comunicação Social - Relações Públicas
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No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
O planejamento de relações públicas busca a excelência da
comunicação organizacional.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
A função estratégica do planejamento diz respeito à
programação das atividades e não à previsão de eventuais
comportamentos e reações dos públicos ante as decisões.
Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.
O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.
Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.
As metas quantificam e classificam os objetivos ao longo do tempo.
Os resultados dependerão dos objetivos, das metas e das estratégias que forem delineados no planejamento.
O planejamento contempla também a proposta orçamentária, a implantação do controle das ações e a avaliação dos resultados.
É preciso ter cuidado com a divulgação do planejamento, pois, caso ele seja conhecido, não se pode mais contar com o elemento surpresa, que é fundamental para a motivação dos públicos envolvidos.
Tradicionalmente, os públicos são divididos em interno, misto e externo, mas existem outras classificações possíveis que devem ser consideradas de acordo com cada situação específica.
Um público que nunca foi pensado como prioritário e não tem vínculos com a organização não tem o poder de tornar-se estratégico.
Um público pode deixar o estado passivo e tornar-se ativo no momento em que se sentir ameaçado.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
O plano de relações públicas é um instrumento de
operacionalização do planejamento e sua abrangência é mais
restrita do que a dos programas e dos projetos.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Como projeto de relações públicas entende-se a proposta
ordenada de uma seqüência de ações a serem executadas, seus
objetivos, alocação de recursos e condições de implantação.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Antes de se partir para a etapa de redação final do projeto, é
preciso realizar um diagnóstico do ambiente, envolvendo, se
necessário, a realização de uma pesquisa e de um briefing —
etapas iniciais do projeto.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Na etapa de descrição dos programas de ação do projeto, é
importante que as idéias sejam postas de forma ampla, sem se
prenderem ao concreto e aos números, para não se perder a
noção do conjunto.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Para a efetiva comunicação, o projeto deve-se ater e ficar
centrado nos veículos de comunicação que serão utilizados e
não nos processos de inter-relação que deles irão decorrer,
pois esse é o lado tangível da comunicação.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
O projeto deve explicitar quais recursos serão necessários:
humanos, materiais e financeiros.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Os projetos de relações públicas não são passíveis de
avaliação, pois lidam com temas intangíveis, como a
construção da imagem corporativa.
Acerca da elaboração dos projetos de relações públicas, julgue o item subseqüente.
Nem todo projeto pede a redação de um relatório conclusivo,
pois a documentação já está registrada no planejamento.
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