Questões de Concurso Público Prefeitura de Cachoeiro de Itapemirim - ES 2024 para Auditor Fiscal de Posturas
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Julgue o item subsequente, a respeito da excelência nos serviços públicos.
A cortesia, a rapidez no atendimento, a confiabilidade e o
conforto são requisitos para um serviço público de qualidade
e devem ser oferecidos a todos os usuários indistintamente.
Também conhecidas como hard skills, as competências técnicas complementam as comportamentais para a melhoria do desempenho na função.
Julgue o item subsecutivo, consoante à gestão de pessoas por competências.
As competências funcionais se referem a conhecimentos,
habilidades e atitudes que os colaboradores devem apresentar
e aplicar, de forma a otimizar o desempenho nas funções
específicas que ocupam.
Governança se refere às condições sistêmicas por meio das quais se dá o exercício do poder em uma sociedade, a exemplo da forma de governo, das relações entre os poderes e dos sistemas partidários.
Em relação à governabilidade e governança, julgue o próximo item.
No conceito de governabilidade, a legitimidade é
proveniente da capacidade do governo representar os
interesses de suas próprias instituições.