Questões de Concurso Público Prefeitura de Belo Horizonte - MG 2015 para Analista de Políticas Públicas - Administração

Para as organizações, é importante estabelecer as diferenças entre o trabalho em grupo e o trabalho em equipe, pois os conceitos têm sido utilizados de forma inadequada. Com relação ao grupo de trabalho, é CORRETO afirmar que

Treinamento é o processo de ensinar aos novos colaboradores as _____ de que eles necessitam para desempenhar ____. Tem como objetivo melhorar o _____ O treinamento é orientado para o____.

Preenchem CORRETAMENTE as lacunas deixadas nesse texto:

As pessoas em todos os níveis da organização são consideradas atualmente parceiros que conduzem os negócios da empresa e tomam decisões para obter resultados desejados.

PORQUE

atualmente há uma nova filosofia de ação nas organizações bem sucedidas que considera o colaborador agente proativo, o principal cliente da empresa.

Sobre essas duas afirmativas, é CORRETO afirmar que

Nas interações entre pessoas, grupos e organizações, existem muitos conflitos que precisam ser solucionados, pois eles podem trazer consequências eficazes ou não. Assinale a alternativa CORRETA no que se refere às consequências eficazes:

A comunicação na organização precisa assegurar aos seus colaboradores que eles estejam integrados e bem informados trabalhando numa rede de comunicação e participando dos processos de comunicação que incluem: a fonte, a codificação, o canal, a decodificação, o receptor a retroação e os ruídos. Referente aos processos de comunicação, assinale a alternativa CORRETA: