Questões de Concurso Público CISSUL - MG 2017 para Auxiliar Administrativo
Foram encontradas 40 questões
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789303
Administração Geral
Segundo Cury (2006), para fazer a representação da estrutura organizacional, é necessário usar o gráfico
universal, chamado de organograma. Há diferentes tipos de organogramas, sendo que um dos modelos mais
tradicionais, segundo o autor, tem como finalidade representar todos os itens compostos nas alternativas a
seguir, EXCETO:
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789305
Gestão de Pessoas
No cargo de auxiliar administrativo, João precisa, dentre outras tarefas, auxiliar o cargo de assistente e
superiores de departamentos, setores e áreas administrativas na organização e na execução dos processos
de trabalho. Assim sendo, tem contato com muitas pessoas no exercício de sua função, trabalhando em
grupo e em equipe.
Considerando a abordagem de Robbins, Judge e Sobral (2010), sobre o trabalho em grupo e o trabalho em
equipe, assinale a alternativa INCORRETA.
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789307
Administração Geral
De uma forma ampla, pode-se entender, segundo Robbins, Judge e Sobral (2010, p.73), que a satisfação no
trabalho é um sentimento positivo resultante de uma avaliação de suas características. Segundo os autores,
todos os fatores a seguir causam satisfação no trabalho, EXCETO:
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789309
Atendimento ao Público
Samuel precisa, em seu trabalho, fornecer informações de baixa complexidade aos clientes internos e
externos, de acordo com as diretrizes dos departamentos, setores e áreas administrativas. Para tal, é preciso
que ele tenha uma boa comunicação.
Sob a perspectiva de Robbins, Judge e Sobral (2010), avalie as questões a seguir acerca de comunicação,
colocando V para as afirmativas Verdadeiras e F para as Falsas. ( ) Se as pessoas falam o mesmo idioma, inevitavelmente, haverá comunicação.
( ) Se as pessoas não falam o mesmo idioma, não haverá comunicação.
( ) Um profissional que tem boa comunicação é aquele que passa informações de coisas úteis e
relevantes para o trabalho, independentemente se a mensagem é ou não compreendida por
todos.
( ) Se existisse uma comunicação perfeita, ela seria de tal sorte que um pensamento ou ideia, ao
ser transmitido de uma pessoa para outra, seriam percebidos pelo receptor de forma idêntica à
do emissor. Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Ano: 2017
Banca:
IBGP
Órgão:
CISSUL - MG
Prova:
IBGP - 2017 - CISSUL - MG - Auxiliar Administrativo |
Q789311
Administração de Recursos Materiais
Julia utilizou formulários para manter controle dos estoques, por meio de registros apropriados, anotando
todas as entradas e saídas, visando facilitar a reposição e a elaboração dos inventários.
Em relação aos formulários, que possuem vantagens e desvantagens, assinale a alternativa CORRETA.