Questões de Concurso Público CRA-AC 2010 para Assistente Administrativo
Foram encontradas 40 questões
Q111907
Administração Geral
Assinale a alternativa que representa corretamente a função administrativa de conhecer antecipadamente nossas necessidades e possibilidades com relação ao que pretendemos construir:
Q111908
Gestão de Pessoas
Sobre as novas necessidades na Gestão de Pessoas é correto afirmar:
I. A estrutura deve ser plana, enxuta, de poucos níveis hierárquicos.
II. Deve-se buscar sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais.
III. Necessidade de atender os clientes, internos e externos.
IV. Criar condições para uma administração participativa, baseada em equipes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. A estrutura deve ser plana, enxuta, de poucos níveis hierárquicos.
II. Deve-se buscar sintonia com o ritmo e a natureza das mudanças ambientais.
III. Necessidade de atender os clientes, internos e externos.
IV. Criar condições para uma administração participativa, baseada em equipes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111909
Administração Geral
Assinale a alternativa correta. Um Conjunto de pessoas trabalhando juntas de modo estruturado para alcançar um ou mais objetivos, é a definição de:
Q111910
Administração Geral
São características do tipo de departamentalização baseada em produto ou serviço:
I. Foco no produto ou serviço.
II. Ênfase no desempenho técnico, financeiro e comercial do produto.
III. Responsabilidade e autoridade divididas tendo o produto ou serviço como critério.
IV. Cada unidade tem responsabilidade pelo atendimento de um tipo de cliente.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. Foco no produto ou serviço.
II. Ênfase no desempenho técnico, financeiro e comercial do produto.
III. Responsabilidade e autoridade divididas tendo o produto ou serviço como critério.
IV. Cada unidade tem responsabilidade pelo atendimento de um tipo de cliente.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111911
Administração Geral
O diagrama da estrutura de uma organização, mostrando as funções, os departamentos ou as posições na organização e como estes elementos se relacionam é corretamente chamado de:
Q111912
Administração Geral
Considerando os tipos de organização, aquela que usa a coerção ou a força física como o principal meio de controle sobre os participantes operacionais, é corretamente chamada de:
Q111913
Gestão de Pessoas
São consideradas práticas e concepções EQUIVOCADAS na Gestão de Pessoas:
I. “Ter pessoas é ter despesas”.
II. “Lidar com gente é muito complicado”.
III. “Mão-de-obra é igual à máquina”.
IV. “Vigilância, coerção, coação, punição deve ser o papel da área de RH”.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. “Ter pessoas é ter despesas”.
II. “Lidar com gente é muito complicado”.
III. “Mão-de-obra é igual à máquina”.
IV. “Vigilância, coerção, coação, punição deve ser o papel da área de RH”.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111914
Administração Geral
Sobre Manuais administrativos é correto afirmar, EXCETO:
Q111915
Contabilidade Geral
Sobre ética e responsabilidade social nas organizações é correto afirmar:
I. A responsabilidade social empresarial surge como um movimento forte para exigir mais ética e transparência na gestão das corporações.
II. A base da responsabilidade social corporativa está na concepção de que a entidade responde a critérios éticos de comportamento.
III. O conceito de responsabilidade social corporativa pressupõe que a organização não seja somente um agente econômico, produtor de riqueza e gerador de lucros, mas também um agente social, com participação e influência sobre seu entorno.
IV. O Código de Ética é a base de sustentabilidade moral e o alicerce ético que deve orientar e conduzir a gestão e as ações de empresas socialmente responsáveis.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. A responsabilidade social empresarial surge como um movimento forte para exigir mais ética e transparência na gestão das corporações.
II. A base da responsabilidade social corporativa está na concepção de que a entidade responde a critérios éticos de comportamento.
III. O conceito de responsabilidade social corporativa pressupõe que a organização não seja somente um agente econômico, produtor de riqueza e gerador de lucros, mas também um agente social, com participação e influência sobre seu entorno.
IV. O Código de Ética é a base de sustentabilidade moral e o alicerce ético que deve orientar e conduzir a gestão e as ações de empresas socialmente responsáveis.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111916
Redação Oficial
São partes componentes dos ofícios:
I. Cabeçalho ou timbre.
II. Número de controle.
III. Vocativo.
IV.Texto
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. Cabeçalho ou timbre.
II. Número de controle.
III. Vocativo.
IV.Texto
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111917
Noções de Informática
São componentes de um sistema de informação, EXCETO:
Q111918
Redação Oficial
O documento de que faz uso o titular do órgão ou alguém por ele indicado, para tratar de com outros órgãos públicos, com entidades privadas ou diretamente com os cidadãos, é corretamente chamado de:
Q111919
Secretariado
Sobre as correspondências oficiais é correto afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública
II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.
III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.
IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
I. Correspondência oficial é aquela que tem origem em órgãos da administração pública
II. É elaborada por agentes públicos credenciados a falar em nome da instituição e tem como finalidade tratar de assuntos relacionados com o serviço público.
III. A correspondência oficial pode ser interna, quando se dá entre os setores de uma repartição, ou externa, quando ocorre entre dois órgãos públicos ou entre órgãos públicos e particulares.
IV. Diversamente da particular, a correspondência oficial não põe em relação dois indivíduos, mas sim dois órgãos públicos, ou um órgão público e um particular, por meio de seus agentes.
Sobre as proposições, pode-se afirmar:
Q111920
Redação Oficial
Considerando as partes que compõem os ofícios, pode-se afirmar:
I. Número de controle é a numeração de ordem do setor de origem dentro de cada ano civil. Isso permite o controle do documento, seu acompanhamento e arquivamento.
II. Cabeçalho ou timbre é a primeira referência que se faz, no texto, ao destinatário do ofício e determina a forma de tratamento a ser utilizada no documento.
III. Endereçamento interno deve estar indicado, na primeira página do ofício, o nome, o cargo e o endereço do destinatário.
IV. Assinatura, o signatário do ofício é o responsável pelo seu conteúdo. Quem assina o ofício é o titular do órgão ou alguém por ele indicado para falar em nome da instituição, caso em que a situação deve ser esclarecida no começo do ofício.
Sobre as proposições, é correto:
I. Número de controle é a numeração de ordem do setor de origem dentro de cada ano civil. Isso permite o controle do documento, seu acompanhamento e arquivamento.
II. Cabeçalho ou timbre é a primeira referência que se faz, no texto, ao destinatário do ofício e determina a forma de tratamento a ser utilizada no documento.
III. Endereçamento interno deve estar indicado, na primeira página do ofício, o nome, o cargo e o endereço do destinatário.
IV. Assinatura, o signatário do ofício é o responsável pelo seu conteúdo. Quem assina o ofício é o titular do órgão ou alguém por ele indicado para falar em nome da instituição, caso em que a situação deve ser esclarecida no começo do ofício.
Sobre as proposições, é correto:
Q111921
Secretariado
Quando um funcionários faz certo as coisas ele está sendo:
Q111922
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa que se refere a “dirigir, influenciar e motivar os empregados a realizar tarefas essenciais”:
Q111923
Gestão de Pessoas
São considerados objetivos de um treinamento bem sucedido:
I. Melhoria na eficiência dos serviços.
II. Melhoria do atendimento aos clientes.
III. Limitar o conhecimento das pessoas envolvidas.
IV. Tornar a empresa mais competitiva.
Sobre as proposições, é correto:
I. Melhoria na eficiência dos serviços.
II. Melhoria do atendimento aos clientes.
III. Limitar o conhecimento das pessoas envolvidas.
IV. Tornar a empresa mais competitiva.
Sobre as proposições, é correto:
Q111924
Administração Geral
A comunicação humana pode ser entendida como o ato de transmitir uma mensagem de uma pessoa para outra. Analise as informações sobre a comunicação humana:
I. A comunicação é dita verbal quando a linguagem utilizada é a oral ou a escrita.
II. No processo de comunicação, canal é a forma, método ou meio de comunicação estabelecido para a transmissão da mensagem.
III. Ruídos são mensagens distorcidas ou mal interpretadas.
IV. Quanto menor for o número de intermediários, maiores serão as possibilidades das mensagens serem distorcidas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
I. A comunicação é dita verbal quando a linguagem utilizada é a oral ou a escrita.
II. No processo de comunicação, canal é a forma, método ou meio de comunicação estabelecido para a transmissão da mensagem.
III. Ruídos são mensagens distorcidas ou mal interpretadas.
IV. Quanto menor for o número de intermediários, maiores serão as possibilidades das mensagens serem distorcidas.
Sobre as assertivas, pode-se afirmar:
Q111925
Análise de Balanços
Calcula-se o índice de lucratividade da seguinte forma:
Q111926
Análise de Balanços
São os principais instrumentos de planejamento e análise financeiros das empresas:
Conheça nossos planos