Questões de Concurso Público Prefeitura de Jardim Alegre - PR 2019 para Auxiliar Administrativo

Foram encontradas 30 questões

Q1246255 Direito Ambiental
São exemplos de ações de responsabilidade ambiental, exceto:
Alternativas
Q1246256 Atendimento ao Público
São ações que imprimem qualidade ao atendimento ao exceto:
Alternativas
Q1246257 Administração Geral
A questão do poder nas organizações trata de um sistema de relações sociais em que existe permanentemente uma hierarquização baseada em diferentes capacidades dos indivíduos nas posições que estes ocupam. Um estudo bastante utilizado em análise de organizações identificou cinco bases sociais do poder de acordo com sua origem e na relação entre o portador do poder e outro agente. Relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta. ( ) Poder de recompensa. ( ) Poder coercitivo. ( ) Poder legítimo. ( ) Poder do especialista ( ) Poder de referência. I. É o que detém conhecimento, competência ou habilidade especial sobre determinado assunto ou modo de fazer as coisas. II. É aquele baseado numa autoridade que foi eleita, escolhida ou indicada para a posição. III. É definido como aquele cuja base é a capacidade de recompensar, e também está baseado na crença daqueles que se submetem de que serão recompensados de alguma forma ao adotarem esse comportamento. IV. Aquele que o possui é admirado e pode tornar-se modelo para os outros, que passam a assumir o comportamento daquele que possui esse poder. Está associado ao carisma como base de poder. V. É aquele cuja base é a capacidade de punição e está baseado na crença daqueles que se submetem de que devem assim proceder para evitar a punição.

Alternativas
Q1246258 Atendimento ao Público
Quanto ao bom atendimento telefônico, assinale a alternativa que apresenta uma atitude incorreta.
Alternativas
Q1246259 Ética na Administração Pública
A ética profissional é o conjunto de normas, valores e condutas de comportamento que formam a consciência do profissional no ambiente de trabalho e no exercício de suas atividades nas organizações. Assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Respostas
26: B
27: B
28: C
29: D
30: B