Questões de Concurso Público FHT - PI 2016 para Assistente Técnico Administrativo - Auxiliar de Administração

Foram encontradas 50 questões

Q719110 Arquivologia
O setor de protocolo, nos órgãos públicos, muitas vezes recebe processos que necessitam que documentos sejam unidos a outros documentos ou a processos, em caráter definitivo, pois deles fazem parte, prevalecendo para referência, o número do processo mais antigo. Essa ação é conhecida como:
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Q719111 Atendimento ao Público
Entre os requisitos necessários para as pessoas que atendem ao público nos órgãos públicos está a predisposição para: I - bom atendimento, ser atencioso, cortes, solícito e gostar de pessoas. II - bom atendimento, conhecer-se a si mesmo, gostar de liderar pessoas, cortes e educado. III - bom atendimento, conhecer o que faz, prestativo e saber negociar. IV - bom atendimento, atencioso, impositivo, tolerante e fiel aos clientes. V - bom atendimento, conhecer o que faz, ter clareza e refutar constantemente. Está CORRETO o que consta em:
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Q719112 Secretariado
Com relação ao profissional de Secretariado podemos afirmar que: I - Na atualidade organizacional o profissional de Secretariado necessita de competências e habilidades para atender as demandas que o mercado exige. II - O mercado exige que o profissional de secretariado precisa ter visão global da empresa. III - Um novo profissional de secretariado precisa ser especialista, ou seja, "entender do negócio" , aplicando conhecimentos em benefício da empresa, ou, em outras palavras, gerando resultados. IV - Na maioria das vezes trabalha na empresa ao lado de quem tem o poder da decisão V- Apesar de necessitar de um perfil moderno, estes profissionais não necessitam de capacitação para trabalhar em um mundo globalizado e de constante mutação. São CORRETAS:
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Q719113 Arquivologia
Os arquivos tanto de instituições públicas quanto de instituições privadas possuem fases de arquivamento que correspondem a maneiras diferentes de conservação e tratamento de documentos. Uma dessas fases é constituída por documentos que perderam todo o valor de natureza administrativa e são conservados pelo seu valor histórico ou documental. Essa fase é conhecida como sendo arquivo:  
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Q719114 Administração Geral
São consideradas vantagens do fluxograma, EXCETO,
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Q719115 Administração Geral
O organograma é uma representação gráfica de uma determinada estrutura organizacional, é composto por retângulos, linhas contínuas, tracejadas ou pontilhadas. A divisão do trabalho, linha de comunicação e hierarquia são informações encontradas nos organogramas. Sendo assim, a hierarquia é identificada através de:
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Q719116 Administração de Recursos Materiais
O controle de estoques realizado de maneira adequada é muito importante para uma organização, seja ela pública ou privada. É necessário que se prevejam situações para que não hajam excessos, faltas ou deterioração dos materiais estocados. Sobre controle de estoques, podemos afirmar que: I. É fundamental que se execute controle sobre os estoques e se faça inventário periodicamente, utilizando preferencialmente um sistema integrado de informações ERP. II. É necessário se determinar quais os que tipos de materiais que serão estocados, independente da sua importância. III. É importante determinar o tempo de renovação dos estoques. Está CORRETO o que consta em
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Q719117 Administração de Recursos Materiais
Um órgão público que possui um almoxarifado com sistema informatizado, ao receber um produto deve confrontar a nota fiscal com o pedido de compra, verificando alguns dados, tais como: razão social do fornecedor, endereço, valor unitário e total da mercadoria, discriminação dos materiais e demais itens. Isso faz parte da rotina de
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Q719118 Arquivologia
Quanto ao estágio de sua evolução, são arquivos públicos, EXCETO,
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Q719119 Secretariado
O domínio das técnicas secretariais é um dos fatores mais importantes para a secretária, pois compõe a utilização das ferramentas que ela precisa utilizar no dia adia. O checklist é uma lista de verificação e o follow-up é considerado como
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Respostas
21: B
22: B
23: B
24: D
25: C
26: C
27: D
28: A
29: A
30: D