O diálogo efetivo é a chave de uma boa liderança, de uma bo...
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Ano: 2019
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Olímpia - SP
Prova:
VUNESP - 2019 - Prefeitura de Olímpia - SP - Diretor de Escola |
Q2034084
Pedagogia
O diálogo efetivo é a chave de uma boa liderança, de
uma boa administração e até mesmo de uma boa convivência com a família e os amigos, afirmam Anna e Marc
Burbridge, em Gestão de conflitos: desafio do mundo
corporativo.
Os autores se referem a uma habilidade fundamental, tanto para um diálogo produtivo como para negociações efetivas, que exige um equilíbrio entre assertividade e colaboração e uma percepção sobre o jeito natural de as pessoas lidarem com confrontações. Existem diversas técnicas para isso, e uma das mais importantes implica criar espaços e tempo para o pensamento dominar as emoções. Para conflitos entre dois indivíduos, o processo de automediação tem mostrado bons resultados, porém necessita que uma das partes domine o método.
O enunciado faz referência à habilidade de
Os autores se referem a uma habilidade fundamental, tanto para um diálogo produtivo como para negociações efetivas, que exige um equilíbrio entre assertividade e colaboração e uma percepção sobre o jeito natural de as pessoas lidarem com confrontações. Existem diversas técnicas para isso, e uma das mais importantes implica criar espaços e tempo para o pensamento dominar as emoções. Para conflitos entre dois indivíduos, o processo de automediação tem mostrado bons resultados, porém necessita que uma das partes domine o método.
O enunciado faz referência à habilidade de