Questões de Concurso Comentadas por alunos sobre técnicas de vendas em atendimento ao público
Foram encontradas 221 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
O atendimento ao público surpreende positivamente o cliente, que tende a reforçar sua lealdade à organização.
As expectativas dos clientes são realizadas em um único nível de atendimento, que é o nível que considera o atendimento aceitável.
A respeito da segmentação de mercado, assinale a alternativa correta.