Questões de Concurso

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Q1970400 Atendimento ao Público
Segundo Chiavenato (2014), o elemento do sistema de comunicação que significa a quantidade de perturbação indesejada, que tende a deturpar a mensagem transmitida, é denominado:
Alternativas
Q1970374 Atendimento ao Público
Segundo Robbins (2010), no processo de comunicação, diversas barreiras podem dificultar ou distorcer a comunicação eficaz. A barreira que existe quando as informações excedem a capacidade de processamento das pessoas pode ser chamada de: 
Alternativas
Q1968935 Atendimento ao Público
Os estudos sobre o processo de comunicação nas interações sociais propõem diferentes modelos, sendo um deles a comunicação linear, em que
Alternativas
Q1961288 Atendimento ao Público
O que é importante para um bom atendimento via e-mail? Assinale a alternativa INCORRETA:
Alternativas
Q1960546 Atendimento ao Público
Em uma organização existe um tipo de correspondência que veicula ordens, solicitações ou informações com o objetivo de atender a formalidades e produzir efeitos jurídicos. Este tipo de correspondência se torna um documento que representa a comunicação oficial do remetente para o destinatário.
Diante desta afirmação assinale a alternativa CORRETA, que nomina este tipo de correspondência.
Alternativas
Respostas
196: C
197: D
198: E
199: A
200: A