Questões de Concurso

Considerando as novas inovações promovidas pelo open banking e pelo sistema de pagamentos do PIX, julgue o item subsequente.
O open banking compartilha dados de clientes com o objetivo de aumentar a concorrência bancária.

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

Automatização de processos se refere à incorporação de técnicas de inteligência artificial e aprendizado de máquina à gestão de processos.

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

Comparabilidade é um fator a ser considerado quando se estabelecem indicadores de processos para que se possa comparar o desempenho de um processo com o de outros processos semelhantes na própria organização e, também, em organizações similares.

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

No mapeamento de processos de negócios, o nível estratégico é o que agrega tarefas e atividades.

Com relação a modelagem de processos de negócio, julgue o item a seguir.

Em processos de negócio, o foco é tradicionalmente orientado ao cliente em detrimento da chefia.