Questões de Concurso

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Q850858
Governança de TI Gerência de Serviços ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: UPE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Analista de Sistemas - Análise de Processos |
Q850858 Governança de TI
Qual dos processos abaixo NÃO faz parte da ISO/IEC 20000?
Alternativas
Q850849
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: UPE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Analista de Sistemas - Análise de Processos |
Q850849 Governança de TI
O BPM CBOK é um guia, que abrange questões, melhores práticas e lições aprendidas para auxiliar os profissionais de BPM em seu trabalho, que está organizado em nove áreas de conhecimento. Qual das áreas abaixo NÃO corresponde a uma área de conhecimento do BPM CBOK?
Alternativas
Q850848
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: UPE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Analista de Sistemas - Análise de Processos |
Q850848 Governança de TI
Sobre as tecnologias de BPM, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q850847
Governança de TI COBIT , Gerência de Processos , COBIT v. 5.0 ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: UPE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Analista de Sistemas - Análise de Processos |
Q850847 Governança de TI
Com relação às áreas de conhecimento do BPM CBOK, qual domínio do COBIT 5 tem mais afinidade com a área de conhecimento de desenho de processos?
Alternativas
Q850846
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2017 Banca: UPENET/IAUPE Órgão: UPE Prova: UPENET/IAUPE - 2017 - UPE - Analista de Sistemas - Análise de Processos |
Q850846 Governança de TI

De acordo com o BPM CBOK, existem doze características de gerenciamento eficaz por meio de indicadores de desempenho de processos (PPI - Process Performance Indicators).

Sobre elas, é INCORRETO afirmar que

Alternativas
Respostas
446: D
447: C
448: C
449: B
450: B
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