Questões de Concurso Comentadas para VUNESP

Q2250786

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250786 Relações Públicas

Nos processos da comunicação pública de excelência, há uma diretriz para a ação dos agentes e das instituições que lidam com essa comunicação de interesse público. O foco e o interesse em conhecer a opinião pública, estimular o debate e o atendimento às expectativas da sociedade, usando diferentes formas de pesquisa como referência, e com habilidade para compreensão das motivações e dos interesses da comunidade corresponde ao compromisso de

A

dar ao público acesso às informações.

B

exercitar a interação com os cidadãos.

C

exercer a mobilização social.

D

promover constante ouvidoria social.

E

ter uma comunicação com transparência.

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Q2250785

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250785 Relações Públicas

Entre as ferramentas que os relações-públicas podem utilizar para criar uma estratégia de relações governamentais e terem relacionamento com tomadores de decisão destacam-se aquelas que promovem estudos, produzem e disseminam ideias e conhecimento de forma independente, como estímulo para o debate democrático e difusão de ideias. Essas são características de

A

um position paper.

B

um think tank.

C

um advocacy.

D

uma parceria intersetorial.

E

uma política empresarial.

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Q2250784

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250784 Relações Públicas

O conjunto de pessoas físicas e jurídicas que utiliza de recursos humanos, financeiros ou materiais para colocar em prática uma ação para conquistar seus objetivos, a partir de situações ou estímulos que provoquem uma atitude de forma organizada junto a quem tem o poder de decisão, é conhecido como

A

grupo de interesse.

B

grupo parlamentar.

C

coalizão política.

D

frente parlamentar.

E

grupo de pressão.

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Q2250783

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250783 Relações Públicas

Um evento do tipo __________________ tem como característica reunir pessoas para aprender um conceito, uma nova técnica e pode ter apresentação de produtos. Há um orientador que supervisiona todo o trabalho, se apresenta e promove troca de experiências entre o público presente.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

A

painel

B

workshop

C

congresso

D

colóquio

E

seminário

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Q2250782

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250782 Relações Públicas

De acordo com o Decreto Federal nº 70.274, de 9 de março de 1972, quando o Presidente da República se fizer representar em solenidades ou cerimônias, o lugar que compete a seu representante é

A

à direita da autoridade que as presidir.

B

à esquerda da autoridade que as presidir.

C

no lugar reservado ao Presidente da República.

D

no lugar indicado pelo anfitrião ao Presidente da República.

E

na primeira fileira reservada no auditório.

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Q2250781

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250781 Relações Públicas

De acordo com as normas de precedência, a ordem entre os ministros de Estado e de secretarias de Estado com status de ministro, ainda que interinos, é determinada

A

pelo peso político de cada ministro.

B

por ordem alfabética dos nomes dos ministros.

C

pela observância da cordialidade entre as autoridades.

D

pela ordem alfabética dos Ministérios que representam.

E

pelo critério histórico da criação do respectivo ministério.

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Q2250780

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250780 Relações Públicas

O mestre de cerimônias deve ordenar _________________a nominata, pois é produto da listagem de autoridades presentes na cerimônia e importante instrumento de apoio e organização em solenidades.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

A

por ordem de chegada na solenidade

B

de forma crescente de precedência

C

de forma decrescente de precedência

D

em ordem alfabética dos nomes das autoridades

E

em ordem alfabética das organizações das autoridades

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Q2250779

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250779 Relações Públicas

A aplicação de pesquisas é um recurso técnico essencial para entender as expectativas dos públicos, obter informações objetivas e respaldar a tomada de decisão. Em relação às pesquisas, é correto afirmar que

A

só são válidas se trouxerem elogios do público à organização.

B

amostras quantitativas são melhores que qualitativas.

C

sempre devem oferecer recompensas ao público para participarem.

D

se deve obter uma amostra representativa do público-alvo.

E

a mídia em geral detém meios mais abrangentes para sua aplicação.

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Q2250778

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250778 Relações Públicas

O profissional responsável pelo cerimonial e protocolo, durante uma visita técnica, deve observar se o local determinado para o evento é adequado à cerimônia, ao público e ao número de participantes. Após a definição do objetivo e do tipo de cerimônia a ser realizada, deve registrar em __________ todo o controle e o acompanhamento das providências necessárias e previstas ao evento.
Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

A

cronograma

B

receptivo

C

checklist

D

release

E

agenda

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Q2250777

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250777 Relações Públicas

No momento de criar um programa de relacionamento com comunidades, a organização deve possuir uma postura ética de alinhamento de seus interesses aos dos cidadãos. Assim, em conformidade, a organização poderá

A

operar seus produtos e serviços com tranquilidade.

B

alcançar engajamento e boa vontade.

C

ter o apoio irrestrito da mídia.

D

fazer promoções e marketing com segurança.

E

distribuir benesses para a comunidade.

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Q2250776

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250776 Relações Públicas

Para o relacionamento com a imprensa, o paradigma é a prestação de informações úteis e desejadas pela comunidade e pela mídia, contribuindo para que a sociedade – por meio da imprensa – tenha acesso às informações de seu interesse. Com o intuito de facilitar o trabalho do jornalista e garantir o conteúdo ao público, o profissional de relações públicas deve

A

destacar os benefícios do produto e do serviço da organização.

B

promover a imagem da organização com um release bem institucional.

C

tornar o jornalista um cliente fiel da assessoria de comunicação.

D

produzir o conteúdo com linguagem próxima às agências de notícias.

E

aproveitar a ocasião de contato e apresentar todas as ações da organização.

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Q2250775

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250775 Relações Públicas

A Prefeitura lançou em parceria com o Governo Federal uma expansão de construções de moradias populares. O evento foi amplamente noticiado na imprensa da cidade e da região. A técnica para coleta dessas impressões é chamada

A

clipping

B

rádio escuta.

C

avaliação da exposição das mensagens.

D

avaliação da equivalência publicitária.

E

análise de conteúdo das mensagens.

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Q2250774

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250774 Administração Geral

Para Kunsch (2003), o planejamento constitui um processo complexo e abrangente, possui dimensões e características próprias, implica filosofia e políticas definidas e é direcionado por princípios gerais e específicos. Dos princípios do planejamento, aquele que se caracteriza pela influência generalizada em todas as atividades da organização, provocando modificações necessárias é o princípio da

A

função de precedência.

B

eficiência.

C

abrangência.

D

proatividade.

E

contribuição dos objetivos.

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Q2250773

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250773 Administração Geral

Ao combater a desinformação e a circulação de notícias falsas, o Poder Público pode fortalecer seus sistemas de comunicação pública e alcançar os cidadãos com mensagens qualificadas. Para tanto, é preciso organicidade e hierarquia sobre as informações produzidas e profissionais qualificados, a fim de que a produção de comunicação governamental se torne aos cidadãos uma referência positiva e de credibilidade. Essa visão corresponde à estratégia de comunicação com caráter para gerar

A

autonomia aos cidadãos.

B

credibilidade da imprensa.

C

visibilidade do governante.

D

estabilidade na imagem.

E

propaganda política.

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Q2250772

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250772 Relações Públicas

A ouvidoria é um serviço prestado aos clientes e cidadãos como um canal de comunicação e relacionamento para os públicos apresentarem reclamações, críticas, sugestões ou elogios à organização. Para que o serviço funcione bem, é preciso

A

proteger a organização a todo custo.

B

evitar questões polêmicas e situações de conflito.

C

repassar apenas os elogios à direção da organização.

D

ter autonomia para buscar respostas, soluções e propor melhorias.

E

usar uma linguagem técnica que coloque o usuário consciente do problema.

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Q2250771

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250771 Relações Públicas

A adoção da linguagem clara, simples e acessível é benéfica a todos os cidadãos e cidadãs, pois qualifica a comunicação e diminui a desinformação. Uma boa prática de uso de linguagem simples é

A

padronizar a persona do cidadão no público de escolaridade mais alta.

B

evitar termos e jargões técnicos e o excesso de formalidade.

C

não usar figuras e ilustrações para economizar na impressão.

D

assumir que todos os cidadãos tem o mesmo acesso à internet e aos meios digitais.

E

permitir que o governo tenha uma relação menos pessoal com o cidadão.

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Q2250770

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250770 Relações Públicas

Para a construção do relacionamento com servidores, a pesquisa pode ser um recurso útil para conhecer a opinião dos servidores em diversas secretarias. Entre os tipos essenciais de pesquisa aplicada pelas Relações Públicas, a ________________ auxilia na construção de indicadores do ambiente interno, escuta e captação do sentimento dos servidores com a gestão.

Assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

A

pesquisa de clima organizacional

B

auditoria de comunicação organizacional

C

pesquisa institucional

D

pesquisa de opinião pública

E

auditoria de imagem

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Q2250769

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Pindamonhangaba - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Pindamonhangaba - SP - Relações Públicas |

Q2250769 Relações Públicas

Para construir uma comunicação eficaz com a mídia e a sociedade, é preciso prestar contas publicamente, tendo os veículos da Imprensa como interlocutores. O media training é uma ferramenta das relações públicas que prepara porta-vozes para dar declarações, entrevistas e conferir legitimidade social e reputação. Sobre essa ferramenta, é correto afirmar que

A

o porta-voz deve criar um laço de amizade com o jornalista.

B

o jornalista pode esperar, pois está condicionado ao tempo da fonte.

C

assessor e porta-voz saibam antes a pauta da entrevista para estudar o assunto com segurança.

D

se o jornalista for agressivo, deve responder com ironia.

E

assessor use o off sempre que possível para dar exclusividade.

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Q2250768

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Campinas - SP - Agente de Ação Social |

Q2250768 Serviço Social

A população em situação de rua possui em comum a pobreza extrema, os vínculos familiares interrompidos ou fragilizados e a inexistência de moradia convencional regular; utiliza os logradouros públicos e as áreas degradadas como espaço de moradia e de sustento, bem como as unidades de acolhimento para pernoite temporário ou como moradia provisória. Essa definição, explicitada no artigo 1º do Decreto Federal nº 7.053/2009, considera a população em situação de rua um grupo populacional

A

desajustado.

B

complexo.

C

coeso.

D

marginal.

E

heterogêneo.

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Q2250765

Ano: 2023 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Campinas - SP Prova: VUNESP - 2023 - Prefeitura de Campinas - SP - Agente de Ação Social |

Q2250765 Estatuto da Pessoa Idosa - Lei nº 10.741 de 2003

O envelhecimento é um direito personalíssimo, e a sua proteção, um direito social; é obrigação do Estado garantir à pessoa idosa a proteção à vida e à saúde, mediante efetivação de políticas sociais públicas que permitam um envelhecimento saudável e em condições de dignidade. Conforme determina o Estatuto do Idoso, (art. 10, § 2º ), o direito ao respeito consiste na inviolabilidade da integridade física, psíquica e moral, abrangendo a preservação da imagem, da identidade, da autonomia, de valores, ideias e crenças, dos espaços e dos

A

compromissos cotidianos.

B

interesses subjetivos.

C

vínculos afetivos.

D

objetos pessoais.

E

projetos de vida.

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