Questões de Concurso Comentadas para if-sc
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Figura: Ciclo de vida do produto.
Fonte: adaptdo de KOTLER; KELLER, 2006.
Pode-se afirmar que o gráfico representa um ciclo de vida do produto definido como padrão ____________________________ .
Assinale a alternativa que CORRETAMENTE preenche a lacuna da frase acima.
Qual ação de mudança na cultura organizacional deve ser sugerida pela área de RH da empresa?
Assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à questão acima
Nas alternativas a seguir é indicada a abordagem da qualidade em serviços dada por esses autores, EXCETO EM UMA, assinale-a.