Questões de Concurso Para ufes

Sobre informação e conhecimento organizacional, de acordo com Valentim (2008), é CORRETO afirmar:

Sobre a relação entre custos e eficácia no processo de avaliação de bibliotecas, empregue a letra F para as afirmativas FALSAS e a letra V para as afirmativas VERDADEIRAS.

( ) A relação custo-eficácia destina-se ao dimensionamento dos custos dos serviços para se atingir melhores níveis de eficácia.

( ) Mantendo-se de forma constante o nível dos custos e de eficácia dos serviços, melhora-se a relação custo-eficácia.

( ) Os custos podem estar relacionados com a eficácia ou com os benefícios.

( ) A eficácia se relaciona com os insumos, e o critério geral de eficácia é a proporção de demandas de usuários que são satisfeitas.

( ) Ao final da avaliação, mede-se, de fato, o custo de fornecimento de um serviço e o nível de eficácia desse serviço.

A sequência CORRETA de afirmativas falsas (F) e verdadeiras (V), de cima para baixo, é:

De acordo com as teorizações sobre gestão, mediação e uso da informação discutidas por Valentim (2015), é INCORRETO afirmar:

A produção técnico-científica sobre Estudos de Usuários aumentou significativamente nas últimas décadas. Nesse sentido, segundo Cunha, Amaral e Dantas (2015, p. 4), há um elemento que “É parcialmente dependente da expectativa, que, por sua vez, depende parcialmente da provisão de uma biblioteca ou dos serviços de informação para satisfazê-la”. O conceito caracterizado pelos autores no excerto corresponde à(ao):

O inter-relacionamento entre insumos, produtos e resultados é de suma importância para a avaliação de bibliotecas. Em relação a esses elementos, empregue a letra F para as afirmativas FALSAS e a letra V para as afirmativas VERDADEIRAS.

( ) Os serviços, enquanto produtos, são necessários à produção de resultados para as bibliotecas.

( ) Os insumos têm pouco valor por si próprios, mas são essenciais à obtenção dos serviços, enquanto produtos.

( ) Os produtos são mais tangíveis que os insumos e, portanto, devem ser avaliados quantitativamente.

( ) Os insumos e os produtos só podem ser avaliados por meio dos resultados que produzem.

( ) O acervo, enquanto insumo, deve ser avaliado em função do nível de satisfação das demandas apresentadas.

A sequência CORRETA de afirmativas falsas (F) e verdadeiras (V), de cima para baixo, é: