Questões de Concurso Comentadas para petrobras

O diretor de uma empresa vê-se frente a uma difícil decisão: construir ou não a barragem que servirá para gerar energia elétrica para toda uma região. Como forma de definir o que fazer, ele calcula as consequências das possíveis decisões sobre cada um dos grupos envolvidos. Conclui que se a barragem for construída, o benefício a toda a comunidade será maior do que qualquer transtorno que possa vir a ser causado. Ele acredita que sua decisão sobre a construção da barragem trará mais satisfação para uma quantidade maior de pessoas.

A abordagem para a tomada de decisão ética que descreve a estratégia desse diretor é a abordagem

O relatório Nosso Futuro Comum, redigido pela Comissão Mundial sobre Meio Ambiente e Desenvolvimento, em 1987, aponta que o conceito de desenvolvimento sustentável está baseado em 3 esferas, a saber:

Entre os principais itens presentes na ISO 26000, encontra-se a governança organizacional, que está relacionada a

O relacionamento com investidores (RI) deve levar em conta o conhecimento a respeito dos diversos públicos com que a companhia tem de se relacionar. Entre os públicos de RI, há interesses de comunicação diversos, o que exige uma linha de trabalho que dê ênfases diferentes aos tópicos tratados. Entre esses diferentes públicos, encontram-se os analistas e os gestores de fundos de investimentos que atuam na ponta das negociações e cujos movimentos de compra ou venda podem afetar as oscilações e as tendências do mercado, caso tais movimentos sejam associados a grandes fundos. Esses profissionais mantêm o foco nas tendências de mais longo prazo, cabendo ao setor de relacionamento com investidores da companhia informá-los sobre os fatores mais relevantes para agregar valor às ações da companhia, suas vantagens competitivas, os fundamentos da companhia, a estratégia de sustentabilidade da empresa, os resultados financeiros e operacionais que estão diretamente ligados aos interesses de informação desses profissionais, com base nos fundos que administram.

Esses públicos de RI são denominados

Entre as informações que as empresas listadas em Bolsa são obrigadas a divulgar ao mercado, há um documento que contém informações corporativas, operacionais e societárias, entre outras. Esse documento deve ser apresentado para a CVM e para a Bolsa, no prazo máximo de 5 meses após o encerramento de cada exercício anual ou, no mais tardar, em 1 mês, a contar da data da realização da Assembleia Geral Ordinária, caso esta ocorra antes do prazo máximo estabelecido pelo art. 132 da Lei n^o 6.404/1976, que é de 4 meses após o término do exercício social.

Esse documento é denominado

Depois de um programa de duas semanas, quando é apresentado aos valores e à cultura da empresa por meio de uma série de atividades, um novo funcionário vê confrontadas suas expectativas com relação ao trabalho, ao novo chefe, aos novos colegas e à organização de uma maneira geral. Como suas expectativas e a realidade são, por vezes, conflitantes, é necessário substituir suas impressões anteriores por um conjunto novo de premissas consideradas desejáveis pela organização.

Essa etapa do processo de socialização do funcionário é denominada

Pesquisas indicam que existem 7 características básicas que, em conjunto, capturam a essência da cultura de uma organização. Ao ser entrevistado para o novo emprego na área de vendas, um candidato ouviu, durante todo o tempo, que, naquela empresa, todas as decisões dos dirigentes levavam em consideração o efeito de seus resultados sobre os funcionários dentro da organização.

Dessa forma, o gerente transmitiu a ideia de que a característica básica da cultura organizacional daquela empresa era a

A integração econômica é um dos principais fenômenos econômicos a afetar os mercados mundiais desde a II Guerra Mundial e tem sido praticada de 4 formas.

A forma de integração econômica na qual são removidas as barreiras de comércio entre os países, mas em que não há harmonização de políticas monetárias, de política fiscal e de gastos governamentais, nem tampouco há política comercial comum no que diz respeito ao comércio com não membros é denominada

Após 1945, o mundo dividiu-se ideologicamente em 2 blocos, e tal divisão teve implicações profundas sobre as relações comerciais. Os Estados Unidos lideraram a proposta da criação de uma Pax Americana para o mundo ocidental, motivados pela ideia de que o comércio internacional era o ponto fulcral para o desenvolvimento mundial. Em 1947, representantes de 23 países reuniram-se para a rodada de Genebra, dando origem ao Acordo Geral de Tarifas e Comércio, conhecido pela sigla GATT.

O(s) principal(is) objetivo(s) do GATT era(m)

Passadas as ondas estatizantes e privatizantes mais agudas, novas formas de encarar o segmento de petróleo e gás se consolidam de forma a se manter o interesse do Estado como determinante, sem deixar de integrar-se em um modelo de participação de vários atores.

Disponível em:< http://ecen.com/eee68/eee68p/petroleo_estado.htm>. Acesso em: 15 jul. 2014.

Sob o ponto de vista de que o mundo aceita formas distintas de conduzir esse negócio sem maniqueísmos redutores, conforme a ótica predominante de reserva total para o Estado ou para o setor privado, o que mudou essencialmente foi o sentimento, agora aparentemente majoritário, de que o petróleo e o gás são, de fato, importantes

Nascido praticamente a partir de uma brincadeira, o Facebook surgiu com a proposta de ser um site de relacionamento, sendo logo adotado como um potente veículo de comunicação.

Para uma empresa, por exemplo, a principal vantagem para manter um perfil nesse tipo de mídia social, dentro do conceito de uso das ferramentas contemporâneas de Comunicação Empresarial, é

Diante do múltiplo uso das redes sociais e do grande número de pessoas que as acessam, muitas empresas já criaram manuais de conduta de exposição dos funcionários na internet, explicando, inclusive, como usar preferencialmente essas redes em uma relação de trabalho.

Entre as diversas redes sociais, há uma, em especial, com objetivo quase exclusivamente profissional, que é o

A internet consolidou a liberdade de expressão, abrindo um espaço de baixo custo para postagens com informações e opiniões. Gastronomia, moda e comportamento popularizaram especialistas que abriram um novo campo de trabalho para a Comunicação Social de uma empresa.

Os autores desses espaços virtuais, tratados como especialistas, são os

Uma atividade de patrocínio que combina vendas pessoais com promoção é a hospitalidade, um benefício do patrocinador, comumente associado a eventos esportivos de grande visibilidade.

Um exemplo de ação de hospitalidade é a(o)

O marketing esportivo é a aplicação dos quatro P do marketing mix em um contexto esportivo, concebido para atender às necessidades dos clientes do esporte, sejam eles consumidores individuais, jogadores ou investidores corporativos. Um produto esportivo, no entanto, tem mais características de serviço do que de mercadoria.

Nesse contexto, a variável Distribuição do marketing mix refere-se à(ao)

Com base nos conceitos de marketing de relacionamento, o conjunto de três fontes de informações sobre o cliente final de uma cadeia de supermercados que opera no varejo virtual é o seguinte:

No marketing de relacionamento, o processo de análise do perfil de cada cliente é realizado por meio de

As crises fazem parte do cotidiano de pessoas e organizações. Nesses casos, quanto melhor for a imagem da organização, menor desgaste haverá no enfrentamento de situações críticas e menores serão as chances de prejuízos à sua reputação.

Algumas atitudes podem ser tomadas para a contenção da crise, dentre as quais se destaca a seguinte:

Nos EUA, o movimento dos direitos civis marcou os anos 60, assim como as manifestações por políticas de ações afirmativas. Já na Europa, entraram para a história as manifestações de maio de 68. Houve ainda as primeiras ações de defesa dos direitos dos consumidores e o forte repúdio popular às empresas beneficiadas com a Guerra do Vietnã. Empresas perceberam o que estava acontecendo e procuraram adequar-se ao novo cenário internacional.

Para tanto, precisaram aumentar sua consciência sobre

Há, atualmente, um cenário que aponta a necessidade de uma nova conformação das 3 forças que sustentavam as sociedades, dada a menor participação do primeiro setor (Estado) e maior do segundo (Empresas) e do terceiro (Sociedade Civil Organizada) nas questões públicas.

Essa nova ordem de papéis, representados por esses 3 setores, é um indicador de que