Questões de Concurso
Comentadas para assistente administrativo
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I. É correto afirmar que são princípios da administração: planejamento, organização, controle e direção.
II. São habilidades fundamentais para o bom desempenho do administrador em uma organização pública: habilidade técnica, habilidade espiritual. habilidade humana e habilidade conceitual.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Para desfazer uma ação no Windows, usando teclas de atalho, basta acionar Ctrl + Z.
II. Para alternar entre aplicativos abertos, usando teclas de atalho, deve-se acionar Alt + tab.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É certo afirmar que o gestor público de pessoas, como liderança estratégica, deve esforçar-se para implementar práticas de atendimento politicamente imparcial, profissional e baseado no mérito do servidor.
II. É certo afirmar que o gestor público de pessoas, como liderança estratégica, deve zelar pelo estabelecimento de regras duras e objetivas de combate à corrupção.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que não se pode suspender a prestação de algum serviço fornecido pelo poder público, em virtude de inadimplemento do usuário que tenha início na sexta-feira, no sábado ou no domingo, bem como em feriado ou no dia anterior a feriado.
II. É correto afirmar que o usuário não poderá apresentar manifestações perante a administração pública acerca da prestação de serviços públicos, por se tratar de possível uma ofensa ao servidor público.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que a Gestão de Pessoas, no atual contexto, tem como um de seus objetivos garantir que os interesses da organização sejam satisfeitos, independentemente dos interesses dos colaboradores.
II. É correto afirmar que a Gestão de Pessoas, no contexto atual, tem como única função levar a organização a alcançar seus objetivos e realizar sua missão a qualquer preço.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que o gerenciamento de projetos não sofre interferência da cultura, estilo e estrutura da organização, pois não deve ser vulnerável a qualquer um desses elementos.
II. É correto afirmar que o gerenciamento de projetos implica efetuar ações que buscam o planejamento, a execução e o controle de várias atividades para atingir objetivos previamente estabelecidos.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Em Administração Pública, governança significa a capacidade financeira, gerencial, técnica de governar da melhor forma os recursos públicos.
II. São três os modelos de Administração Pública: Estado Patrimonialista, Estado Burocrático e Estado Gerencial.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Usam-se as teclas de atalho Ctrl + F3, quando se deseja renomear um item selecionado.
II. Usam-se as teclas de Ctrl + F5 para fechar um documento ativo, em aplicativos que sejam de tela inteira e permitam vários documentos abertos ao mesmo tempo.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que uma organização é um conjunto de pessoas que trabalham em uma atividade comum.
II. É correto afirmar que a administração é o processo de consecução dos objetivos organizacionais de forma eficiente, eficaz e efetiva, sem necessariamente uma liderança para planejar e controlar os recursos organizacionais.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que, na Gestão por Resultados, as métricas são os indicadores que permitem medir o cumprimento ou não de uma meta.
II. É correto afirmar que, na Gestão por Resultados, é fundamental trabalhar com ferramentas para auxiliar o gestor a coletar e monitor os dados da operação, a fim de consolidar e comparar todos os aspectos da gestão por resultados.
Marque a alternativa CORRETA:
I. As teclas de atalho para se abrir uma pasta de trabalho no Excel são Ctrl + A.
II. As teclas de atalho para se fechar uma pasta de trabalho no Excel são Ctrl + B.
Marque a alternativa CORRETA:
I. É correto afirmar que todo o aparato computacional no qual podemos tocar é definido como software, sendo o hardware a parte lógica do computador.
II. Placa mãe de um computador é geralmente a maior placa do sistema, cuja função é interligar todos os componentes internos e retransmitir os comandos enviados ao processador e retorná-los.
Marque a alternativa CORRETA:
I. São ingredientes fundamentais da Qualidade Total: foco no cliente, visão estratégica de cima para baixo demonstrada todos os dias pela liderança, desenvolvimento dos recursos humanos, melhoria contínua e aumento de poder e de liberdade dos empregados.
II. A visão estratégica da qualidade independe do planejamento, pois este avalia as tendências mundiais, a possibilidade de conquista de uma determinada meta, as oportunidades externas, as resistências internas, entre outros que não estão necessariamente relacionados à busca pela qualidade.
Marque a alternativa CORRETA: