Questões de Concurso Comentadas para técnico de nível superior - administração
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Com relação à formulação de uma estratégia e as características ambientais envolvidas, analise as afirmativas a seguir.
I. Pontos fortes e pontos fracos conformam o perfil de ativos e a qualificação da empresa no seu processo de planejamento.
II. A combinação dos pontos fortes, dos pontos fracos e dos valores da organização determina os limites internos para uma estratégia de êxito.
III. As ameaças e as oportunidades são determinadas pelas expectativas da sociedade e pelo limite externo da atuação empresarial.
Está correto o que se afirma em
Com relação às ferramentas estatísticas da qualidade, analise as afirmativas a seguir.
I. A utilização do Diagrama de Dispersão permite visualizar o tipo de relação existente entre três ou mais variáveis.
II. Uma Folha de Verificação bem elaborada é o ponto de partida para a transformação de opiniões em dados e fatos.
III. Diagramas de Causa-Efeito conseguem descrever os efeitos indesejados nos processos e identificar as soluções.
Está correto o que se afirma em
Com relação à gestão da qualidade nas organizações, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O Ciclo PDCA se apresenta como um método de melhoria contínua de processos.
( ) A variante SDCA parte do princípio da padronização de processos e metas a manter.
( ) A variante PDSA passou a incluir a dimensão satisfação como meta dos processos.
As afirmativas são, respectivamente,
Com relação às estratégias competitivas genéricas, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa.
( ) O conceito de estratégia genérica decorre da necessidade de atuar de modo eficiente em todas as etapas da produção.
( ) A liderança de custo é buscada como alternativa para que a empresa não tenha que atuar na indústria como um todo.
( ) A diferenciação é uma estratégia competitiva que uma vez alcançada permite obter margens mais altas e lealdade.
As afirmativas são, respectivamente,