Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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Q1230654
Gestão de Pessoas
Em relação às técnicas de negociação, é correto afirmar que:
Q1230575
Administração Geral
Verifique os conceitos apresentados por James Stoner (1977) e adotados pela maioria dos autores estudiosos de Administração Estratégica. Depois de ter lido todas as definições, assinale a alternativa com a definição correta.
Q1230540
Administração Geral
As principais etapas de um processo de administração estratégica podem ser apresentadas na seguinte seqüência de afazeres:
Q1230466
Administração de Recursos Materiais
São considerados tipos de relacionamentos com fornecedores para a formação de uma cadeia de suprimento, exceto:
Q1230373
Administração Geral
“Conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraestruturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados”.
Essa descrição define:
Essa descrição define:
Q1230325
Gerência de Projetos
Observe as definições de algumas características básicas a serem levadas em conta no gerenciamento de processos:
I - Transformação de entradas e saídas, com a utilização de recursos da empresa, com a esperada agregação de valor.
II - Grau com que as expectativas do cliente são atendidas.
III - Grau de aproveitamento dos recursos para gerar uma saída.
As definições I, II e III correspondem respectivamente a:
I - Transformação de entradas e saídas, com a utilização de recursos da empresa, com a esperada agregação de valor.
II - Grau com que as expectativas do cliente são atendidas.
III - Grau de aproveitamento dos recursos para gerar uma saída.
As definições I, II e III correspondem respectivamente a:
Q1230317
Administração Pública
Pode-se afirmar que a avaliação é uma ferramenta fundamental na gestão orientada para resultados. Mas vários aspectos metodológicos precisam ser considerados, sob pena de se incorrer em erros que ao final do processo não trarão à organização um retrato fidedigno de sua performance. Alguns desses erros estão citados a seguir, exceto:
Q1230301
Atendimento ao Público
Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos nas organizações.
Nas organizações públicas, os processos de atendimento ao cidadão são considerados de apoio.
Nas organizações públicas, os processos de atendimento ao cidadão são considerados de apoio.
Q1230173
Administração Geral
Com relação às técnicas de mapeamento, análise e melhoria de processos, julgue o item que segue.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que permite classificar e priorizar oportunidades de melhoria; facilita a tomada de decisão por parte dos gestores.
O diagrama de Pareto é uma ferramenta que permite classificar e priorizar oportunidades de melhoria; facilita a tomada de decisão por parte dos gestores.
Q1230128
Administração Geral
Julgue o item a seguir, relativo à gestão de processos nas organizações.
Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
Em uma organização, os processos centrais são aqueles relacionados à gestão de pessoas, que compõem o núcleo estrutural da organização.
Q1229689
Legislação de Trânsito
Julgue o item seguinte conforme o Decreto n.º 4.130/2002.
Apenas as unidades regionais da ANTT têm o poder de fiscalizar contratos de prestação de serviços ferroviários e a manutenção e reposição dos ativos arrendados.
Apenas as unidades regionais da ANTT têm o poder de fiscalizar contratos de prestação de serviços ferroviários e a manutenção e reposição dos ativos arrendados.
Q1229120
Sistemas Operacionais
Acerca do sistema operacional Windows 7, julgue o item subsequente.
O utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional atualizado.
O utilitário Windows Update permite manter o sistema operacional atualizado.
Q1228997
Noções de Informática
Em um microcomputador, a memória primária e volátil, cujo conteúdo é apagado ao desligar o computador, denomina-se:
Q1228914
Conhecimentos Gerais
Havia desde o início boatos de prática de corrupção que afetariam altas esferas do governo, incluindo-se aí o presidente da República. O resultado foi o aparecimento nas ruas de movimentos de estudantes, os caras-pintadas, que passaram a exigir o impeachment do presidente Collor. (AARÃO REIS, Daniel. A vida política. In: AARÃO REIS, Daniel (coord.) História do Brasil Nação: 1808-2010. São Paulo: Objetiva. Fundación Mafre, 2014, p. 11 – Texto Adaptado).
Sobre o impeachment, é correto afirmar que se trata de instrumento para:
Sobre o impeachment, é correto afirmar que se trata de instrumento para:
Q1227606
Gestão de Pessoas
Existe clara distinção entre grupo e equipe de trabalho. Considerando as características vinculadas a um e a outro, julgue os itens abaixo como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) e, em seguida, assinale a opção correta.
I – O grupo de trabalho possui um forte e único líder.
II – O grupo de trabalho realiza reuniões periódicas.
III – A equipe de trabalho discute, decide e executa o trabalho.
IV – A equipe de trabalho tem responsabilidade individual e mútua.
A sequência correta é:
I – O grupo de trabalho possui um forte e único líder.
II – O grupo de trabalho realiza reuniões periódicas.
III – A equipe de trabalho discute, decide e executa o trabalho.
IV – A equipe de trabalho tem responsabilidade individual e mútua.
A sequência correta é:
Q1227528
Saúde Pública
Os princípios norteadores da organização político-territorial do Sistema Único de Saúde (SUS) definidos pela Lei Orgânica da Saúde são:
Q1227280
Gestão de Pessoas
Julgue o item seguinte, referente a desenvolvimento e treinamento de pessoal.
A técnica de instrução programada é a mais adequada à capacitação profissional com ênfase no relacionamento instrutor-instruendo, ou professor-aluno.
A técnica de instrução programada é a mais adequada à capacitação profissional com ênfase no relacionamento instrutor-instruendo, ou professor-aluno.
Q1227203
Gestão de Pessoas
Julgue o item seguinte, referente a desenvolvimento e treinamento de pessoal.
Na etapa de levantamento de necessidades de treinamento, identificam-se as necessidades de capacitação a serem satisfeitas — passadas, presentes ou futuras.
Na etapa de levantamento de necessidades de treinamento, identificam-se as necessidades de capacitação a serem satisfeitas — passadas, presentes ou futuras.
Q1227056
Gestão de Pessoas
Julgue o item seguinte, referente a desenvolvimento e treinamento de pessoal.
Durante a execução de programas de treinamento, deve-se considerar que a aprendizagem requer retroação e reforço, sendo maior o impacto do treinamento quando o instruendo recebe reforço e retroação positiva a cada nova aprendizagem.
Durante a execução de programas de treinamento, deve-se considerar que a aprendizagem requer retroação e reforço, sendo maior o impacto do treinamento quando o instruendo recebe reforço e retroação positiva a cada nova aprendizagem.
Q1225661
Noções de Informática
Numere o agrupamento inferior de acordo com sua correspondência com o agrupamento superior.
1. CTRL+ E 2. CTRL+ 5 3. CTRL+ BACKSPACE 4. CTRL+ ] 5. CTRL+ ENTER
( ) Aplica espaçamento de 1,5 linhas. ( ) Aumenta em 1 ponto o tamanho da fonte. ( ) Alterna um parágrafo entre alinhamento centralizado e à esquerda. ( ) Exclui uma palavra à esquerda. ( ) Insere uma quebra de página.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta no agrupamento inferior, de cima para baixo.
1. CTRL+ E 2. CTRL+ 5 3. CTRL+ BACKSPACE 4. CTRL+ ] 5. CTRL+ ENTER
( ) Aplica espaçamento de 1,5 linhas. ( ) Aumenta em 1 ponto o tamanho da fonte. ( ) Alterna um parágrafo entre alinhamento centralizado e à esquerda. ( ) Exclui uma palavra à esquerda. ( ) Insere uma quebra de página.
Assinale a alternativa que apresenta a numeração correta no agrupamento inferior, de cima para baixo.
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