Questões de Concurso
Comentadas para técnico em secretariado
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A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
O limite ético da comunicação indica que não há
necessidade de apuração da informação a ser veiculada.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação organizacional deverá ser produzida com
base em fatos e não deverá ser meio parcial de
posicionamentos de quaisquer naturezas, uma vez que
caberá ao leitor a interpretação
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
O processo de comunicação, para que seja efetivo,
precisa contar com os seguintes elementos essenciais:
emissor; receptor; mensagem; e canal.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
No processo de comunicação, a linguagem não verbal
tem um grande impacto na percepção do que acontece
na empresa e contribui para um clima organizacional
mais favorável.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação dos gestores não influencia a reação dos
colaboradores, uma vez que os empregados sabem que
devem cumprir normas e obedecer a tudo o que for
demandado pelos diretores da organização.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
O profissional de secretariado, muitas vezes, precisa
atuar como mediador de conflitos dentro da
organização, apoiando a equipe e a gestão na busca por
uma comunicação imparcial e harmoniosa.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
Uma forma de promover um ambiente de trabalho
harmonioso nas organizações é prolongar o tempo de
pessoas em cargos de gestão, uma vez que essas já
estarão mais adaptadas ao trabalho.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
O poder nas organizações apresenta-se também por
meio da comunicação que se estabelece entre
autoridades e subordinados, na qual a linguagem é o
fator determinante para o reconhecimento da pessoa
que fala como autoridade.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
Segundo o Decreto n.º 63.283/1968, que regulamenta a
profissão de relações públicas, são, entre outras,
atividades específicas de relações públicas as que dizem
respeito à orientação de dirigentes de instituições
públicas ou privadas na formulação de políticas de
relações públicas e ao assessoramento na solução de
problemas institucionais que influam na posição da
entidade perante a opinião pública.
A respeito de comunicação institucional e relações públicas, julgue o item a seguir.
A comunicação institucional é fundamental para se
estabelecer um relacionamento harmonioso com as
esferas sociais e o público externo por meio da função
administrativa chamada de marketing.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
No contexto da gestão de pessoas, o empregado
depende da empresa para atingir seus objetivos pessoais
e sua realização individual da mesma forma que a
empresa conta com as pessoas para cumprirem sua
missão organizacional.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
Nos ambientes corporativos da sociedade atual, uma
preocupação constante e crítica do ponto de vista
financeiro são o layout e os espaços físicos de que a
instituição precisa para funcionar corretamente.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
A organização do trabalho nas instituições baseia-se na
compreensão de princípios imprescindíveis para a fluidez
das atividades, como, por exemplo, autoridade,
responsabilidade e delegação.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
O trabalho em equipe, para que seja produtivo, deverá
se pautar em um relacionamento motivado por
interesses pessoais em detrimento dos interesses do
grupo.
Julgue o seguinte item quanto a relações humanas e à organização no trabalho.
As relações humanas são as interações, hierárquicas ou
não, que geram vínculos entre as pessoas na sociedade e
se baseiam na comunicação.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
A atividade administrativa requer o desenvolvimento de
três habilidades específicas para o sucesso do trabalho
na área. A primeira é a habilidade técnica, que exige o
conhecimento de métodos e técnicas de aplicação às
tarefas; a segunda é a habilidade humana, isto é, a
capacidade de lidar com pessoas; e a terceira é a
habilidade conceitual, que trata da habilidade de
compreender as complexidades organizacionais.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Como função administrativa, organização é o ato de
organizar, estruturar e integrar recursos para que a
instituição alcance seus objetivos. Como entidade social,
é composta por pessoas e dirigida para objetivos porque
é estruturada para alcançar resultados.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Uma das funções básicas do administrador é o
planejamento. Nessa função, o administrador deverá
definir os objetivos para alcançar a finalidade da
organização, bem como estruturar um plano de ação,
isto é, uma estratégia, para atingir seus objetivos.
Acerca de administração, organização e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Na Escola Clássica da Administração, Henri Fayol criou a
teoria administrativa, que elencava cinco funções
administrativas, sendo elas: previsão; organização;
comando; coordenação; e execução.
Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue o item subsequente.
Quando o evento for presidido pelo próprio anfitrião
e a mesa diretiva for de número ímpar, o anfitrião
sentar-se-á à cadeira no centro da mesa.
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