Questões de Concurso Para prefeitura de colônia leopoldina - al

Leia as afirmativas a seguir:

I. Identificar as necessidades dos usuários não é uma forma de agir em prol do bom atendimento.

II. Alinhar as expectativas de prazo com os gestores da organização não é uma ação favorável ao planejamento do trabalho.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O planejamento eficaz ajuda o servidor público a resolver problemas e questões que podem surgir.

II. A cortesia é um comportamento que pode ser avaliado de forma positiva pelos usuários.

Marque a alternativa CORRETA: 

Leia as afirmativas a seguir:

I. O servidor público não deve ser cortês ou ter atenção no exercício da sua função.

II. Os indutores são os dispositivos que armazenam a energia elétrica.

Marque a alternativa CORRETA:

Leia as afirmativas a seguir:

I. O fusível queima quando há uma carga de energia elevada.

II. O servidor público não deve exercer com estrita moderação as prerrogativas funcionais que lhe sejam atribuídas.

Marque a alternativa CORRETA: 

Leia as afirmativas a seguir:

I. A Constituição Federal não autoriza os municípios a terem bandeira própria.

II. O desenvolvimento das habilidades de comunicação nunca contribui para a melhoria do atendimento aos usuários.

Marque a alternativa CORRETA: