Questões de Concurso
Para polícia federal
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Um público pode deixar o estado passivo e tornar-se ativo no momento em que se sentir ameaçado.
Um público que nunca foi pensado como prioritário e não tem vínculos com a organização não tem o poder de tornar-se estratégico.
Tradicionalmente, os públicos são divididos em interno, misto e externo, mas existem outras classificações possíveis que devem ser consideradas de acordo com cada situação específica.
É preciso ter cuidado com a divulgação do planejamento, pois, caso ele seja conhecido, não se pode mais contar com o elemento surpresa, que é fundamental para a motivação dos públicos envolvidos.
O planejamento contempla também a proposta orçamentária, a implantação do controle das ações e a avaliação dos resultados.
Os resultados dependerão dos objetivos, das metas e das estratégias que forem delineados no planejamento.
As metas quantificam e classificam os objetivos ao longo do tempo.
Cabe ao diagnóstico reforçar os pontos fortes e minimizar os pontos fracos da comunicação que a organização já pratica.
O diagnóstico envolve a reunião e a apresentação dos dados gerais da organização sem a emissão de juízos de valor que comprometam a isenção do trabalho.
Todo planejamento deve começar pela fase de identificação da situação atual da organização, a fim de compreendê-la a partir de um ponto de vista ampliado.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
A função estratégica do planejamento diz respeito à
programação das atividades e não à previsão de eventuais
comportamentos e reações dos públicos ante as decisões.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
O planejamento de relações públicas busca a excelência da
comunicação organizacional.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
Apesar de suas vantagens, o planejamento não é um
instrumento capaz de ajudar quando ocorrerem fatores
aleatórios ou imprevistos.
No que se refere ao papel do planejamento para a ação de relações públicas, julgue o item que se segue.
O planejamento é uma ferramenta imprescindível para as
relações públicas, pois evita a improvisação e permite
alcançar mais facilmente os objetivos propostos.
A objetividade jornalística é uma exigência da mídia. O release, como texto institucional, está livre para detalhar as informações organizacionais em todos os seus aspectos.
No lide do release, não se deve deixar de responder às perguntas usuais: o quê, quem, quando, onde e porquê, sempre mostrando um bom gancho capaz de despertar o interesse pelo assunto abordado.
O texto do release deve obedecer os critérios da redação jornalística, como: evitar adjetivos, voz passiva, frases longas e jargões.
É importante criar um padrão de formatação e leiaute para que o release seja reconhecido pelos jornalistas, mas não se deve usar o papel timbrado da organização para não caracterizar a informação como oficial.
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
Como na mídia externa, os veículos de comunicação interna
devem manter as características de atualidade, periodicidade,
abrangência temática e difusão coletiva (distribuição).
Com relação aos veículos de comunicação interna, julgue o item que se segue.
O quadro mural, quando atualizado freqüentemente, ainda é
um canal de comunicação válido para a transmissão de
informações no ambiente de trabalho.