Questões de Concurso Para dpe-df

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Q1883825 Governança de TI
A alta administração de uma organização elencou os seguintes requisitos, visando à aplicação de boas práticas de gerenciamento de serviços:


I oficializar acordos entre um provedor de serviço de TI e outra parte da mesma organização, estipulando as responsabilidades de ambas as partes;

II possuir um documento que defina e descreva todos serviços que a TI provê em seu portfólio para seus clientes;

III executar ações que implementem as políticas de segurança da informação, garantindo a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos ativos;

IV possuir um banco de dados ou documento que contenha informação sobre os serviços que estejam no funil de serviço (em desenvolvimento), em produção e os obsoletos;

V implantar ações que permitam gerenciar os aplicativos relacionados a gestão de serviços comprados ou desenvolvidos pela organização durante o seu ciclo de vida;

VI implantar processo que vise restaurar os serviços ao seu nível normal no caso de uma interrupção não planejada. 

A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, à luz da ITIL (versão 3). 


Para atendimento do requisito VI, deve-se implantar o processo cumprimento de requisição, que garantirá que a operação normal de um serviço seja restaurada tão rapidamente quanto possível, minimizando-se impactos ao negócio.

Alternativas
Q1883824 Governança de TI
A alta administração de uma organização elencou os seguintes requisitos, visando à aplicação de boas práticas de gerenciamento de serviços:


I oficializar acordos entre um provedor de serviço de TI e outra parte da mesma organização, estipulando as responsabilidades de ambas as partes;

II possuir um documento que defina e descreva todos serviços que a TI provê em seu portfólio para seus clientes;

III executar ações que implementem as políticas de segurança da informação, garantindo a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade dos ativos;

IV possuir um banco de dados ou documento que contenha informação sobre os serviços que estejam no funil de serviço (em desenvolvimento), em produção e os obsoletos;

V implantar ações que permitam gerenciar os aplicativos relacionados a gestão de serviços comprados ou desenvolvidos pela organização durante o seu ciclo de vida;

VI implantar processo que vise restaurar os serviços ao seu nível normal no caso de uma interrupção não planejada. 

A partir dessa situação hipotética, julgue o item seguinte, à luz da ITIL (versão 3). 


Para o atendimento do requisito I, deve-se formalizar um acordo de nível de serviço (ANS), que documenta as metas de nível de serviço e especifica as responsabilidades das partes envolvidas.

Alternativas
Q1883823 Arquitetura de Computadores

Acerca de RISC e CISC, julgue o item a seguir.


Uma arquitetura com conjunto de instruções RISC utiliza a técnica de desvio atrasado, na qual instruções de desvio são rearranjadas com outras instruções para melhorar a eficiência do pipeline.

Alternativas
Q1883822 Arquitetura de Computadores

Acerca de RISC e CISC, julgue o item a seguir.


O CISC possui como características operações registrador-para-registrador, uma instrução por ciclo de clock e um número maior de instruções, bem como instruções mais complexas, quando comparado ao RISC. 

Alternativas
Q1883821 Programação

Julgue o item seguinte, a respeito da formatação de dados. 


Nos códigos em XML a seguir, sexo é um atributo no código A e um elemento no código B, mas ambos os códigos fornecem as mesmas informações.


código A

<pessoa sexo="fem">

    <nome>Maria</nome>

    <sobrenome>Silva</sobrenome>

</pessoa>



código B

<pessoa>

  <sexo>fem</sexo>

  <nome>Maria</nome>

  <sobrenome>Silva</sobrenome>

</pessoa>

Alternativas
Respostas
171: E
172: E
173: C
174: E
175: C