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Q2171024

Gestão de Pessoas Aplicando Pessoas ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171024 Gestão de Pessoas

Em uma aplicação de avaliação de desempenho, verificou-se, em relação a uma amostra de empregados avaliados em determinado período, o denominado efeito halo. Isso significa que

Alternativas

houve uma falha de avaliação, decorrente de generalização feita pelo avaliador, nivelando a avaliação para cima ou para baixo a partir de algum aspecto específico do desempenho de cada avaliado.

a avaliação foi adequada, produzindo os resultados desejados, o que é possível constatar pelo efeito identificado na amostra, com distribuição equilibrada na faixa estabelecida inicialmente.

a avaliação dessa amostra está viciada em função do apego do avaliador a comportamentos recentes dos avaliados, desconsiderando uma trajetória mais ampla em termos temporais.

houve provavelmente algum grau de desvio na avaliação, pois quando tal efeito se opera verifica-se um grande contingente de empregados avaliados de forma satisfatória ou acima das expectativas.

houve evidente distorção na avaliação, eis que identificada a denominada tendência central, em que o avaliador coloca todos os avaliados em nível mediano, o que torna inútil o resultado obtido.

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Q2171023

Gestão de Pessoas Gestão de Competências ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171023 Gestão de Pessoas

O modelo de Gestão por Competências contempla, como etapa inicial, imprescindível para sua implementação,

Alternativas

a avaliação do desempenho dos integrantes da organização, como forma de aprimorar os processos de trabalho.

a prospecção, no mercado, dos talentos disponíveis para as vagas existentes na organização.

a elaboração de um mapa de riscos corporativos, em que devem ser identificadas as competências a serem retidas pela organização.

a identificação das competências técnicas e comportamentais necessárias para os cargos da organização.

o estabelecimento das metas a serem alcançadas por cada setor estratégico da organização.

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Q2171022

Arquitetura de Software ERP (Enterprise Resource Planning) ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171022 Arquitetura de Software

Em uma organização pautada pela gestão de processos, afigura-se pertinente a adoção

Alternativas

do método Kaizen, para segregar, na forma de um fluxograma, os processos das diferentes áreas da organização.

do diagrama de Ishikawa, utilizado para identificação de pontos críticos nos processos da organização.

do diagrama de Pareto, para construir um workflow dos principais processos da organização.

do sistema ERP (Enterprise Resource Planning), utilizado para automação dos processos de negócios.

da matriz GUT, que classifica os processos de acordo com o grau de inconsistências verificadas.

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Q2171021

Administração Geral Gestão Estratégica , Balanced Scorecard na Administração Geral ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171021 Administração Geral

O Balanced Scorecard (BSC), modelo de gestão estratégica amplamente divulgado e aplicado por diversas organizações privadas e públicas a partir dos anos de 1990,

Alternativas

baseia-se no conceito de downsizing, propondo reestruturação, reorganização e simplificação de processos como metas para aprimoramento organizacional.

agrega aos tradicionais indicadores financeiros outras perspectivas de análise, como a dos clientes e dos processos internos, priorizando o equilíbrio organizacional.

é muito criticado por seu caráter de top-down próprio do conceito de reengenharia em que se baseia, importado de experiências em países europeus.

apresenta bons resultados em termos de definição de estratégias, porém mostra-se pouco efetivo para monitoramento e avaliação, por não contemplar estabelecimento de metas.

presta-se exclusivamente ao diagnóstico institucional em relação a processos de trabalho, não fornecendo elementos para medição de resultados.

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Q2171020

Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,

Ano: 2021 Banca: FCC Órgão: MANAUSPREV Prova: FCC - 2021 - MANAUSPREV - Técnico Previdenciário Especialidade - Administrativa |

Q2171020 Administração Geral

Considere que determinada entidade esteja realizando um diagnóstico institucional para estabelecer seu planejamento estratégico. Nesse contexto, a identificação da visão da referida entidade

Alternativas

traduz a dimensão externa desse diagnóstico, sendo aferida a partir de avaliações feitas por clientes e fornecedores.

reflete a forma como a entidade é reconhecida atualmente pela sociedade, sendo uma etapa precedente à identificação da sua missão.

consiste nas metas estabelecidas com base em projeções futuras, podendo ser otimista, pessimista ou intermediária.

decorrerá da precedente identificação de sua missão, representando os valores que informam sua atuação.

pressupõe um olhar para o futuro, definindo-se como a entidade deseja ser reconhecida pela sociedade.

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