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Idalberto Chiavenato conceitua a administração de recursos
humanos como a “área da ciência da administração que tem por
objeto a gestão do comportamento humano em adequação às
necessidades organizacionais, bem como à ação recíproca. Visa
a obter pessoas qualificadas e motivadas para desempenharem da
melhor forma as ações de que as organizações necessitam”.
Nesse contexto, a administração de recursos humanos pode ser
corretamente estudada como um processo, constituindo-se de
sistemas interdependentes, que incluem o(a)
rotatividade de recursos humanos.