Questões de Concurso
Para secretária executiva
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I- Em 2019, foi aprovado o Currículo Base da Educação Infantil e Ensino Fundamental do Território Catarinense.
II- Essa é a primeira etapa para a definição do Currículo para o Ensino Médio em conformidade com a BNCC.
É correto o que se afirma em:
A tomada de decisões acontece após a última etapa da pesquisa, que é a comunicação dos dados.
A pesquisa de marketing tem seu foco restrito ao mercado de uma empresa específica.
Inteligência competitiva e pesquisa de mercado são termos correlacionados.
A inteligência competitiva, enquanto parte da gestão do conhecimento, busca identificar tendências do mercado e tem, na pesquisa mercadológica, uma fonte de informações.
O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
Vantagem competitiva, treinamento e
desenvolvimento, política ética e gerenciamento de
mudanças são exemplos de funções da gestão de
pessoas.
O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
Segundo Weber, pensador da escola de relações
humanas, os conflitos existentes na empresa, se
administrados produtivamente, podem ser construtivos.
O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
A área de recursos humanos tem seu reconhecimento e sua importância destacados no campo organizacional, associados às teorias de Maslow e Herzberg, pensadores da escola comportamental.O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
A escola de relações humanas foi responsável pela
exclusão do fator humano na análise organizacional.
O departamento de recursos humanos, para suprir as necessidades atuais, vem se transformando em gestão de pessoas. Com relação a esse tema, julgue o item subsequente.
A área de gestão de pessoas, embora tenha se
modernizado, ainda tem seu foco principal na
burocratização de processos, principalmente nas
grandes empresas.
Com o movimento da globalização, o aumento da busca por produtividade e qualidade traz o capital humano como diferencial, sendo uma vantagem competitiva das empresas.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria não possui um local específico para praticar feedback com seus pares, mas, geralmente, opta pela sua sala, por ser um local movimentado e de total segurança para ela.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria possui uma característica que é essencial para o relacionamento no trabalho, ela realiza feedback após o término de cada situação, possibilitando, assim, um ambiente harmônico e motivador.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Em um momento de distração, Maria cometeu um erro, aparentemente pequeno. Maria optou por não assumir o erro, afinal uma secretária como ela não erra, jamais.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria trata todos com respeito e cordialidade, inclusive seus pares, que são considerados como clientes internos.
Com base nessa situação hipotética, julgue o item que se segue.
Maria não facilita o relacionamento da equipe com o seu superior, uma vez que é sua função limitar sempre o contato direto com o executivo.
O CREF‐BA será o anfitrião em um evento.
Com base nesse caso hipotético, julgue o item a seguir.
Suponha‐se que, na ordem de precedência do evento,
para compor a mesa, o governador do estado tenha sido
chamado antes do presidente do CREF‐BA. Nesse caso, o
fato causaria incômodo, uma vez que não foi respeitada
a ordem de precedência.