Questões de Concurso
Sobre clima e cultura organizacional na administração geral em administração geral
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Julgue o item, relativo à seleção de pessoas, à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo, à análise e à descrição de cargos e à capacitação e movimentação de pessoas.
Os custos com a perda na produção e com a mudança do clima organizacional são considerados como custos primários decorrentes da rotatividade de pessoal.
Quanto à gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item.
O clima organizacional envolve atitudes e comportamentos sociais que são encorajados ou sancionados por meio dos fatores sociais, mas não envolve fatores estruturais, como o tipo de organização e a tecnologia utilizada.
A cultura organizacional é um fenômeno complexo, que pode ser definido como “um sistema de valores compartilhado pelos membros que diferencia uma organização das demais” (Robbins, 2006, p. 375). A cultura influencia os comportamentos e a forma como os membros percebem a organização e respondem aos desafios enfrentados. Embora complexa, a cultura organizacional pode ser apreendida por algumas características básicas que permitem capturar sua essência.
Entre essas características, podem-se destacar:
I) Em tempos de globalização, a mudança de uma cultura sempre é facilmente obtida em uma organização.
II) A cultura está relacionada aos aspectos individuais de seus colaboradores. Desta forma, há incentivos para promoção do individualismo no ambiente interno e externo da empresa.
III) Cultura organizacional pode ser definida como um conjunto de valores, comportamentos, histórias e outras idéias que representam a maneira de uma organização funcionar e trabalhar.
IV) Os aspectos formais e informais de uma cultura organizacional podem ser definidos em três níveis: artefatos, valores e premissas básicas.
Assinale:
O Senso de Identidade está caracterizado corretamente na alternativa:
Chiavenato (2020) define que as mudanças nas organizações ocorrem aos montes, sempre, sistematicamente, umas afetando as outras e provocando um poderoso efeito multiplicador na dinâmica organizacional. Sendo assim, analise as seguintes assertivas relacionadas a mudanças organizacionais, assinalando C, se corretas, ou I, se incorretas.
( ) Mudanças na cultura organizacional, isto é, mudanças nas pessoas, em seus comportamentos, atitudes, expectativas, aspirações, necessidades, conhecimentos, habilidades e competências que afetam profundamente a cultura organizacional.
( ) Mudanças na tecnologia afetam máquinas, equipamentos, instalações, processos organizacionais etc. A tecnologia representa a maneira pela qual a organização executa suas tarefas e produz seus produtos e serviços.
( ) Mudanças nos processos constituem a maneira pela qual as coisas são feitas na organização. São os passos sequenciais e gradativos que governam toda cadeia de criação de valor da organização.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Com relação à cultura organizacional, julgue o item.
Os valores compartilhados constituem o segundo nível
da cultura e são aqueles que se tornam importantes para
as pessoas e que definem as razões por que elas fazem
o que fazem.
Nesse contexto, identifica-se que nessa empresa há aspectos de uma cultura organizacional denominada
Os elementos da cultura da organização podem ser divididos em diferentes níveis, sendo correto afirmar que
Com relação a comportamento, clima e cultura organizacional, julgue o item a seguir.
Clima organizacional é definido como o conjunto de hábitos
que vêm sendo repetidos pelos colaboradores da organização
ao longo dos anos.
A respeito de administração e organização, julgue o item.
O comprometimento organizacional possui dois componentes: a aceitação dos objetivos organizacionais; e a disposição para trabalhar com afinco pela organização.
Para a manutenção e o reforço da cultura de uma organização, podem ser utilizados diferentes tipos de mecanismos. Assinale a opção que está relacionada aos chamados mecanismos secundários.
Analisando a situação apresentada sob a ótica de cultura organizacional, evidencia-se um exemplo de cultura
1. Culturas orgânicas são mais preocupadas com a interação com o meio ambiente, são mais flexíveis, adaptáveis e informais. Estão mais propensas a possibilitar a participação de seus funcionários no processo decisório e são mais recomendadas para ambientes organizacionais dinâmicos.
2. Os artefatos são as verdades inquestionáveis e valores arraigados e fazem parte do nível mais profundo e difícil de ser mudado da cultura organizacional.
3. A cultura organizacional não possui função de regular as relações com grupos externos e com o ambiente de forma geral, gerando efeitos apenas no ambiente e nas relações internas de um grupo ou organização.
4. A cultura da empresa pode mudar, mas nem sempre como consequência de uma vontade de seus diretores. Essa mudança normalmente ocorre de acordo com uma relação entre variáveis internas e externas, que criam espaço para essa mudança da cultura.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
A respeito do comportamento organizacional (relação indivíduo/organização, motivação e liderança), julgue o item.
O clima organizacional representa o ambiente
psicológico e social que existe em uma organização e
que condiciona o comportamento dos seus membros.
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