Questões de Concurso Sobre comunicação e controle em administração geral

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Q506654 Administração Geral
Todas as ações planejadas em uma organização de­ vem ser controladas. O controle pode ser feito de di­ferentes maneiras. Uma delas é o controle concorren­te. Este tipo
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Q500656 Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.

O processo de comunicação humana restringe-se à fala e à escrita; os movimentos do rosto e do corpo, os gestos e os olhares não considerados formas de comunicação.
Alternativas
Q500655 Administração Geral
Acerca do processo de comunicação entre pessoas, julgue o próximo item.

No contato direto entre pessoas, é impossível estabelecer comunicação sem palavras.
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Q498102 Administração Geral
As relações interpessoais são fundamentais para o desenvolvimento profissional e podem ajudar a manter um bom relacionamento no trabalho e na vida pessoal. Um fator que influência bastante nestas relações é a comunicação. Qual das alternativas abaixo é um fator que pode facilitar a comunicação interpessoal?
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Q497850 Administração Geral
As redes formais de comunicação nas organizações podem ser muito complexas, incluindo inúmeras pessoas e níveis hierárquicos. Em geral, a comunicação que ocorre em “cadeia”, um dos tipos mais comuns quando se analisa as redes formais, possui:
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Q497849 Administração Geral
Hoje em dia, valoriza-se bastante a comunicação ascendente no ambiente organizacional interno, Isto ocorre, pois:
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Q495096 Administração Geral
Rumores e fofocas são elementos bastante comuns nas organizações. Em épocas de crise, então, essas práticas tornam-se ainda mais utilizadas pelos apreensivos funcionários. Em decorrência desse clima de angústia, os rumores são criados e se espalham a uma velocidade impressionante. Para reduzir as consequências negativas dos rumores, as empresas devem adotar os seguintes procedimentos, EXCETO:
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Q494177 Administração Geral
Esta questão aborda a temática da comunicação de trabalho. Von Cranach propôs uma formalização que delimita a noção de comunicação de trabalho, distinguindo, de um lado, as informações, e, de outro lado, as interações e as comunicações propriamente ditas. As assertivas a seguir podem ser falsas ou verdadeiras. Identifique com F as FALSAS e com V as VERDADEIRAS.

( ) A comunicação é uma situação particular da interação, definida pela utilização de códigos que podem ser pré-elaborados ou não.

( ) A interação entre homem máquina ocorre quando o aporte de informação é traduzido por uma modificação do comportamento, seja do sujeito, seja da máquina.

( ) As informações emitidas pela máquina e que são recebidas pelo homem são designadas respostas.

( ) As informações podem ser identificadas pelo analista tanto sob seu aspecto quantitativo como sob seu aspecto qualitativo.

( ) A informação é uma unidade pertinente, que um sujeito (ou uma máquina) deduz da observação de um outro sujeito (ou uma máquina).

( ) As informações emitidas pelo homem e que são recebidas pela máquina são designadas sinais.

A alternativa que reproduz fielmente a sequência CORRETA dos julgamentos em relação às assertivas acima, de cima para baixo, é:
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Q493672 Administração Geral
Nas relações humanas as pessoas estão, a todo instante, falando, gesticulando ou escrevendo para os interlocutores. Isso é o que se chama de comunicação. Sobre os tipos de comunicação, considere as afirmações a seguir.

I A comunicação pode ser verbal e não verbal.

II A comunicação verbal caracteriza-se pela troca de olhares.

III A comunicação escrita é um tipo de comunicação não verbal.

IV Os gestos no corpo, mãos e face fazem parte da comunicação não verbal.

Dentre as afirmações, estão corretas
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Q493234 Administração Geral
O papel administrativo interpessoal de ligação
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Q493152 Administração Geral
A comunicação é um instrumento fundamental da coordenação de equipes. O mecanismo que retorna informação ao emissor, com vistas a reduzir as distorções do processo de comunicação chama-se:
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Q492898 Administração Geral
A respeito da Comunicação Interpessoal na empresa pode-se afirmar que
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Q488558 Administração Geral
O processo de comunicação acontece, de duas formas: oral e não oral. São exemplos exclusivos de comunicação não oral:
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Q488556 Administração Geral
Várias interferências podem impedir que a mensagem vá do transmissor ao receptor, as quais podem estar onde se desenvolve o processo de comunicação ou fora dele. Essas interferências podem ser provenientes de
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2015 - TJ-SC - Psicólogo |
Q485099 Administração Geral
O gerente de uma empresa recebeu os resultados das avaliações de desempenho de seus subordinados. A empresa em que trabalham é familiar e tradicional, preza-se a hierarquia e o tempo de casa, e esta foi a primeira vez em que houve uma avaliação de desempenho do tipo 360 graus. Os resultados das avaliações não foram bons e o gerente reuniu-se com os subordinados para falar sobre o assunto. Na reunião, o gerente manteve-se de pé e declarou que os resultados do grupo eram “uma vergonha, depois de tantos anos de dedicação à empresa” e que todos deveriam ler os relatórios de avaliação de cada colega do grupo, “como forma de encontrarmos onde falhamos e quem deveria ter trabalhado melhor”. Decorrido certo tempo depois da reunião, o clima no grupo era de desânimo e desmotivação e o absenteísmo aumentou. Os seguintes aspectos do processo de comunicação podem ter contribuído para o efeito observado:
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Q484698 Administração Geral
Uma empresa do setor agroindustrial, visando a aumentar a produtividade de seus empregados, resolveu adotar alguns programas institucionais para melhorar a sua relação com eles. Um dos programas utilizados pela empresa, para atingir esse objetivo, foi o programa “Reuniões com a Presidência e Direção”, em que o presidente e a direção da empresa respondiam a perguntas feitas diretamente pelos funcionários.

Esse tipo de programa tem como objetivo, na relação da empresa com seus empregados, estabelecer a
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2015 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q484484 Administração Geral
O supervisor de produção de uma empresa fabricante de autopeças observou um aumento no número de peças fora dos padrões definidos. O supervisor gostaria de monitorar continuamente as atividades, adotando um controle simultâneo. Um controle simultâneo adequado seria:
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Ano: 2015 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2015 - TJ-SC - Analista Administrativo |
Q484479 Administração Geral
Ao retornar de férias, uma gerente encontrou 500 novas mensagens em sua caixa de correio eletrônico. Poucos dias depois, seu chefe perguntou-lhe por que não havia respondido adequadamente a uma determinada mensagem, que continha informações importantes. A barreira à comunicação que melhor explica o que pode ter havido é:
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Q482725 Administração Geral
Apesar de haver nas empresas uma ideia geral de que os formulários devem ser controlados, poucas organizações engajam-se num programa com esse objetivo. Dentre as possíveisrazões,podemoscitar:
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Q482721 Administração Geral
Um elemento importante em uma organização é o formulário, sobre o qual pode-se dizer que:
Alternativas
Respostas
1621: B
1622: E
1623: E
1624: B
1625: C
1626: A
1627: D
1628: C
1629: C
1630: C
1631: C
1632: B
1633: D
1634: B
1635: D
1636: E
1637: C
1638: B
1639: A
1640: A