Questões de Concurso
Sobre comunicação e controle em administração geral
Foram encontradas 1.939 questões
Q430947
Administração Geral
A administração pública do Estado de Minas Gerais tem duplo controle. Trata-se dos controles
Ano: 2014
Banca:
FEPESE
Órgão:
MPE-SC
Prova:
FEPESE - 2014 - MPE-SC - Analista de Contas Públicas - Administração |
Q429072
Administração Geral
O sistema que possui como elementos fonte, codificação, canal, ruído, decodificação, receptor e retroação chama-se:
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Paulista - PE
Prova:
UPENET - 2014 - Prefeitura de Paulista - PE - Recepcionista |
Q427386
Administração Geral
É CORRETO afirmar que a comunicação interna é
Ano: 2014
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Paulista - PE
Prova:
UPENET - 2014 - Prefeitura de Paulista - PE - Recepcionista |
Q427385
Administração Geral
“A comunicação administrativa tem a finalidade de orientar, atualizar, ordenar e reordenar o fluxo das atividades funcionais. Ela também ajuda a informar regras e normas da organização”.
Com base no texto, analise os itens abaixo:
I. Informativo
II. Instrucional
III. Define diretrizes
IV. Informações técnicas
Estão CORRETOS
Com base no texto, analise os itens abaixo:
I. Informativo
II. Instrucional
III. Define diretrizes
IV. Informações técnicas
Estão CORRETOS
Ano: 2006
Banca:
UEG
Órgão:
TJ-GO
Prova:
UEG - 2006 - TJ-GO - Técnico Judiciário - Administrador de Empresas |
Q426052
Administração Geral
As organizações orgânicas apresentam as seguintes características, EXCETO:
Ano: 2006
Banca:
UEG
Órgão:
TJ-GO
Prova:
UEG - 2006 - TJ-GO - Técnico Judiciário - Administrador de Empresas |
Q426027
Administração Geral
Com relação à amplitude de controle, considere a validade das afirmações abaixo.
I. É o número de funcionários que se reportam a um único gerente.
II. Ela é menor em estruturas achatadas (poucos níveis hierárquicos).
III. Ela é maior em estruturas achatadas (poucos níveis hierárquicos).
IV. Ela é maior em estruturas alongadas (muitos níveis hierárquicos).
V. Ela é menor em estruturas alongadas (muitos níveis hierárquicos).
Assinale a alternativa CORRETA:
I. É o número de funcionários que se reportam a um único gerente.
II. Ela é menor em estruturas achatadas (poucos níveis hierárquicos).
III. Ela é maior em estruturas achatadas (poucos níveis hierárquicos).
IV. Ela é maior em estruturas alongadas (muitos níveis hierárquicos).
V. Ela é menor em estruturas alongadas (muitos níveis hierárquicos).
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2014
Banca:
IADES
Órgão:
METRÔ-DF
Prova:
IADES - 2014 - METRÔ-DF - Operador Metroferroviário Junior |
Q424274
Administração Geral
Para uma organização, desenvolver boas práticas de comunicação interna e externa também é uma ação estratégica que objetiva a eficiência operacional. Com isso, reforça-se a identidade organizacional e trabalha-se por uma prestação de serviço de melhor qualidade. Com base nessas informações, assinale a alternativa correta acerca da comunicação na organização.
Ano: 2014
Banca:
Quadrix
Órgão:
SERPRO
Prova:
Quadrix - 2014 - SERPRO - Analista - Gestão Empresarial |
Q424192
Administração Geral
Os controles internos buscam mitigar a ocorrência de erros e fraudes. São, assim sendo, um dos pilares para o uso eficiente de recursos e a proteção para a gestão da entidade. Analise as afirmativas.
I. A ação de controle interno sempre deve existir, mesmo que a sua relação custo/benefício seja desfavorável financeiramente.
II. A segregação de funções, com delimitações claras de poderes, auxilia na redução de riscos e comumente faz parte da abordagem das ações de controles internos.
III. É essencial que haja controles sobre as transações, estabelecendo acompanhamento dos fatos contábeis, financeiros e operacionais.
É correto o que se afirma em:
I. A ação de controle interno sempre deve existir, mesmo que a sua relação custo/benefício seja desfavorável financeiramente.
II. A segregação de funções, com delimitações claras de poderes, auxilia na redução de riscos e comumente faz parte da abordagem das ações de controles internos.
III. É essencial que haja controles sobre as transações, estabelecendo acompanhamento dos fatos contábeis, financeiros e operacionais.
É correto o que se afirma em:
Q422527
Administração Geral
Com relação à comunicação interpessoal, existem três aspectos que devem ser considerados na percepção social, que são o percebedor, o percebido e a situação. Avaliando esses aspectos, o que influencia a percepção social?
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Auxiliar administrativo |
Q421097
Administração Geral
Sobre a comunicação telefônica, analise.
I. O sucesso da comunicação telefônica se dá quando o público fica satisfeito, independentemente da imagem da empresa.
II. Ao se atender o telefone dentro do ambiente empresarial, deve-se evitar o uso de gírias, diminutivos, gerundismos e intimidades.
III. Abstrai-se o uso correto do aparelho telefônico, conhecendo as pessoas da empresa, suas funções, os departamentos, para melhor encaminhar o cliente.
IV. Deve-se falar pausadamente, usar tratamentos adequados, anotar os dados e os recados corretamente e tratar os assuntos com objetividade.
V. Atender o telefone, de preferência, no segundo toque. Deve-se dizer o nome da empresa e se identificar. A empatia também é necessária para se obter uma boa comunicação telefônica.
Estão corretas apenas as afirmativas
I. O sucesso da comunicação telefônica se dá quando o público fica satisfeito, independentemente da imagem da empresa.
II. Ao se atender o telefone dentro do ambiente empresarial, deve-se evitar o uso de gírias, diminutivos, gerundismos e intimidades.
III. Abstrai-se o uso correto do aparelho telefônico, conhecendo as pessoas da empresa, suas funções, os departamentos, para melhor encaminhar o cliente.
IV. Deve-se falar pausadamente, usar tratamentos adequados, anotar os dados e os recados corretamente e tratar os assuntos com objetividade.
V. Atender o telefone, de preferência, no segundo toque. Deve-se dizer o nome da empresa e se identificar. A empatia também é necessária para se obter uma boa comunicação telefônica.
Estão corretas apenas as afirmativas
Q420377
Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta a função administrativa correspondente ao esforço sistemático de geração de informações sobre a execução das atividades organizacionais, de forma a torná-las consistentes com as expectativas estabelecidas em planos e objetivos.
Ano: 2014
Banca:
FUNCAB
Órgão:
MDA
Prova:
FUNCAB - 2014 - MDA - Técnico de Suporte - Administração |
Q419042
Administração Geral
O elemento do processo de comunicação, que se caracteriza pela atividade de verificar o sucesso na transmissão de uma mensagem como pretendida inicialmente, é denominado:
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q417620
Administração Geral
Uma pesquisa recente revelou que 75% dos funcionários sabem primeiro das notícias por meio da comunicação informal. O sistema de comunicação informal, dentro de um grupo ou organização, denomina-se
Ano: 2014
Banca:
IDECAN
Órgão:
Colégio Pedro II
Prova:
IDECAN - 2014 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |
Q417618
Administração Geral
“A comunicação se dá entre os membros de um mesmo grupo, de grupos do mesmo nível, gestores do mesmo nível, ou entre quaisquer pessoas que estão em um nível horizontal equivalente dentro da organização.” Diante do exposto é correto afirmar que se trata de uma forma de comunicação
Ano: 2004
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Polícia Federal
Prova:
CESPE - 2004 - Polícia Federal - Agente da Polícia Federal - Regional |
Q416174
Administração Geral
Com relação à administração geral, julgue o item abaixo.
No contexto organizacional, a percepção seletiva não constitui barreira para a comunicação eficaz.
No contexto organizacional, a percepção seletiva não constitui barreira para a comunicação eficaz.
Ano: 2014
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
CEFET-RJ
Prova:
CESGRANRIO - 2014 - CEFET-RJ - Auxiliar em Administração |
Q406999
Administração Geral
Um aluno aprendeu, no curso técnico, sobre as funções que um administrador exerce.
Dentre essas funções, a que ele considerou mais interessante para as organizações públicas foi a do desenvolvimento da função controle, uma vez que envolve determinadas ações, tais como a de
Dentre essas funções, a que ele considerou mais interessante para as organizações públicas foi a do desenvolvimento da função controle, uma vez que envolve determinadas ações, tais como a de
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IFN-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |
Q405019
Administração Geral
Com relação à comunicação interpessoal e atendimento ao público, é INCORRETO afirmar que
Ano: 2014
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
IFN-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2014 - IFN-MG - Assistente em Administração |
Q405011
Administração Geral
Considerando que o processo de controle consiste em garantir que as atividades realizadas se igualem às atividades planejadas, é INCORRETO afirmar que
Q404870
Administração Geral
Os Sistemas de Informação compreendem um conjunto de componentes inter-relacionados que coletam, processam, armazenam e distribuem informações destinadas a apoiar o processo decisório nas organizações, além de coordenação e controle. Sobre esse assunto, analise as assertivas a seguir.
I - Esses sistemas são uma das principais ferramentas de que as organizações dispõem para criar novos modelos, processos, produtos e serviços.
II - Esses sistemas permitem maior relacionamento e envolvimento entre fornecedores e clientes.
III - Os dados inseridos nesse sistema são aqueles apresentados de forma significativa e útil para os seres humanos nas organizações.
IV - As informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações.
V - As dimensões desses sistemas incluem a organização, as pessoas e as tecnologias (hardware e software).
Estão corretas as assertivas
I - Esses sistemas são uma das principais ferramentas de que as organizações dispõem para criar novos modelos, processos, produtos e serviços.
II - Esses sistemas permitem maior relacionamento e envolvimento entre fornecedores e clientes.
III - Os dados inseridos nesse sistema são aqueles apresentados de forma significativa e útil para os seres humanos nas organizações.
IV - As informações são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações.
V - As dimensões desses sistemas incluem a organização, as pessoas e as tecnologias (hardware e software).
Estão corretas as assertivas
Ano: 2014
Banca:
UFMT
Órgão:
UFMT
Provas:
UFMT - 2014 - UFMT - Administração
|
UFMT - 2014 - UFMT - Contador |
UFMT - 2014 - UFMT - Técnico em Assuntos Educacionais |
UFMT - 2014 - UFMT - Revisor de Textos |
UFMT - 2014 - UFMT - Engenheiro Civil |
UFMT - 2014 - UFMT - Engenheiro Ambiental |
UFMT - 2014 - UFMT - Secretário Executivo |
UFMT - 2014 - UFMT - Médico Veterinário |
Q404858
Administração Geral
Qual elemento do processo de comunicação é um indicador, na efetivação da comunicação, para avaliação e controle da mensagem e da informação?
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