Questões de Concurso
Comentadas sobre gestão estratégica em administração geral
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No processo de estruturação das atividades a serem desenvolvidas por uma organização, o planejamento estratégico pode ser compreendido por meio das asserções a seguir. Assinale a alternativa que traz um erro conceitual.
Dentre os mais variados conceitos que permeiam a gestão por competências, é importante saber discernir eficiência e eficácia. Assim, leia os conceitos a seguir e destaque o único que corresponde à eficácia, os demais fazem referência à eficiência.
Etimologicamente, liderar significa conduzir. A princípio, pode parecer simples, mas o conceito de liderança envolve uma somatória de teorias que tentam explicar sua abrangência, no intuito de situar o posicionamento de cada líder dentro do modelo de liderança por ele assumido. Das inúmeras formas de liderança que existem, uma delas é definida como liderança diretiva, sendo suas características elencadas a seguir, exceto:
As decisões de uma empresa são tomadas de acordo com um quadro de referências determinado pela cultura. Assim, em relação à cultura organizacional, é pertinente a seguinte afirmativa.
Basicamente, é possível diferenciar as estratégias de RH em relação aos “meios” e aos “fins” que são empregados. Dentro dessa sistematização, o papel da gestão humana deixa de ser a simples manutenção do status quo para se transformar gradativamente na área capaz de inovar e construir organizações melhores, mais rápidas, proativas, competitivas e sustentáveis. Conforme mencionado os novos aportes da gestão humana às pessoas e à organização são estruturados em função dos meios e fins empregados. Na sequência, foram descritos alguns desses exemplos, em que apenas um se refere aos fins, os demais aos meios.
Assinale a alternativa que faz referência aos aportes direcionados aos fins.
A elaboração do planejamento estratégico conta com o apoio de inúmeras ferramentas. Uma delas é a ferramenta gerencial que auxilia o processo de análise estratégica, oportunizando a visão conjunta e integrada dos pontos fortes e fracos da organização com as oportunidades e ameaças provenientes dos ambiente externo. Que ferramenta é essa?
O gerenciamento de conflitos é de grande importância para a consecução de um ambiente organizacional mais condizente com os objetivos organizacionais e pessoais. Dessa forma, é importante saber reconhecer as causas, as consequências e as especificidades dos conflitos presentes no dia a dia laboral.
Sobre esse tema, é incorreta a afirmativa:
O foco de atuação do planejamento está na prevenção de possíveis riscos aos quais a organização está sujeita, bem como uma tomada de atitudes proativas no decorrer do seu desenvolvimento, visando à excelência dos resultados desejados. De maneira geral, é possível analisar o planejamento de acordo com o nível hierárquico, sendo encontrados o planejamento estratégico, tático e operacional.
Nesse contexto, o planejamento estratégico está associado __________.
Assinale a seguir o tipo de técnica de negociação que é muito empregada por entidades sindicais, sobretudo no renascimento do movimento sindical brasileiro pós-1979, consiste em apresentar todos os itens da pauta de negociação de uma só́ vez, dentro, é claro, do panorama ideal desejado pela parte que está propondo. Costuma ser usada para dar início a negociação com perfil alongado de complexidade e demanda de tempo
No processo de estruturação das atividades a serem desenvolvidas por uma organização, o planejamento estratégico pode ser compreendido por meio das asserções a seguir. Assinale a alternativa que traz um erro conceitual.
Etimologicamente, liderar significa conduzir. A princípio, pode parecer simples, mas o conceito de liderança envolve uma somatória de teorias que tentam explicar sua abrangência, no intuito de situar o posicionamento de cada líder dentro do modelo de liderança por ele assumido. Das inúmeras formas de liderança que existem, uma delas é definida como liderança diretiva, sendo suas características elencadas a seguir, exceto:
I. O processo de gestão de riscos deve ser parte integrante da tomada de decisão, incorporado na estrutura, operações e processos da organização, e aplicado nos níveis estratégicos, táticos e operacionais.
II. A gestão de riscos é melhorada continuamente por meio do aprendizado e experiências.
III. O propósito da gestão de riscos é a criação e proteção de valor. Ela melhora o desempenho, encoraja a inovação e apoia o alcance de objetivos.
Está correto o que se afirma em
Seu propósito é compreender a natureza do risco e suas características, incluindo o nível de risco.
Além disso, envolve a consideração detalhada de incertezas, fontes de risco, consequências, probabilidade, eventos, cenários, controles e sua eficácia.
A definição acima se refere ao conceito de
Ao fazer o protótipo do produto, uma empresa percebeu que precisaria de recursos financeiros e recursos humanos que seriam incompatíveis com os recursos da organização. Nesse caso, ocorreu um erro na seleção dessa estratégia, dentre as alternativas disponíveis.
Elaborado pelo(a) autor(a).
O erro citado aconteceu porque a empresa desconsiderou, na seleção da estratégia, o critério de
Os gestores da Y identificaram que a rotatividade de pessoal (turnover) na organização vem atingindo índices maiores do que o esperado. Tal situação tem impactado na produtividade dos colaboradores e na qualidade do atendimento ao cliente. Na percepção dos gestores, tal situação está relacionada com a insatisfação dos trabalhadores com o ambiente de trabalho. Dessa forma, os gestores da Y decidiram contratar uma consultoria externa para avaliar a qualidade do ambiente de trabalho e das relações de trabalho a partir da percepção dos seus colaboradores.
Elaborado pelo(a) autor(a).
Considerando a intenção dos gestores, a consultoria contratada deverá realizar um diagnóstico de
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