Questões de Administração Geral - Gestão Estratégica para Concurso

Na administração há três níveis organizacionais: nível institucional, nível intermediário e nível operacional. A respeito desses níveis, é incorreto afirmar que:

A administração visa alcançar objetivos organizacionais de modo eficiente e eficaz como critério de desempenho. Desse modo, julgue as sentenças a seguir com base nos conceitos de eficiência e eficácia.

I. Eficiência preocupa-se com os meios, enquanto a eficácia preocupa-se com os fins; II. Ênfase nos métodos e procedimentos é característica da eficácia; III. Ênfase nos objetivos e resultados é característica da eficiência.

Rotinas administrativas referem-se às atividades, processos e procedimentos regulares realizados no âmbito da administração de uma organização. Essas tarefas incluem atividades rotineiras necessárias para o funcionamento eficiente da empresa, como gestão de documentos, organização de agendas, controle de estoque, elaboração de relatórios, entre outras ações administrativas. Qual é o objetivo principal das rotinas administrativas em uma organização?