Questões de Administração Geral - Liderança e Motivação para Concurso

Leia o texto a seguir.
Para atingir resultados, os profissionais na atualidade precisam estabelecer uma ampla rede de relacionamento e serem capazes de influenciar pessoas, que não estão, necessariamente, acima ou abaixo na estrutura hierárquica. São funcionários de outras áreas, chefes múltiplos, gestores de diferentes departamentos e até gente que nem está na companhia, como fornecedores e clientes.
A capacidade de influenciar um grupo de pessoas, mesmo sem vínculos formais, com a finalidade de atingir um resultado é chamada de  

Marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas. “Segundo Herzberg são considerados fatores motivacionais...”
( ) realização profissional. ( ) salários. ( ) trabalho interessante. ( ) condições do ambiente de trabalho. ( ) status. ( ) responsabilidade. ( ) reconhecimento. ( ) promoção, progresso.
A sequência está correta em 

Há muitas teorias que buscam definir o complexo processo social da liderança. Mas é fato que dentro do enfoque comportamental na administração, a liderança recebe relevante atenção. Dentre as muitas definições tem-se em Maximiano (2004, p. 303), “Liderança é a realização de metas por meio da direção de colaboradores. A pessoa que comanda com sucesso seus colaboradores para alcançar finalidades específicas é líder. Um grande líder tem essa capacidade dia após dia, ano após ano, em uma grande variedade de situações”. Nesse aspecto, estudiosos acerca do tema identificaram dois tipos de liderança que são: a Liderança Transacional e a Liderança Transformacional. Assinale a alternativa correta referente às características dos Líderes Transacionais. 

Uma das teorias motivacionais mais conhecidas é a Teoria da Hierarquia das Necessidades de Maslow. Tal teoria parte do fundamento de que as necessidades humanas podem ser hierarquizadas. De acordo com essa teoria, as necessidades são distribuídas em uma hierarquia de importância e de influência no comportamento das pessoas. Assinale a alternativa correta, de acordo com a ordem crescente da hierarquia das necessidades humanas, segundo Maslow.

É sabido que há muitas teorias que abordam a Motivação humana, e especialmente no ambiente organizacional elas podem ser classificadas como pertencentes a três grupos que são: teorias de conteúdo, teorias de processos e teorias de reforço. Quais são as teorias que compõem apenas o grupo de Teorias de Conteúdo? Assinale a alternativa correta.