Questões de Concurso Comentadas sobre planejamento estratégico, tático e operacional em administração geral

Os meios mais comuns de descrever os tipos de planos organizacionais são em termos de sua amplitude de uso, estrutura de tempo, especificidade e frequência de uso. Assim, o plano estratégico difere do plano tático (ou operacional) pela:

De acordo com a nossa classificação, portanto, a tática ensina o emprego das forças armadas no engajamento. A estratégia, a utilização dos engajamentos para atingir o propósito da guerra.
(VON CLAUSEWITZ, Carl. Da Guerra. 3.ed. São Paulo: WMF Martins Fontes; 2010, p. 138)
Embora verse sobre campanhas militares, a teoria cujo excerto acima se refere é amplamente estudada no planejamento estratégico das organizações, que, em decorrência, preconiza que decisões

O primeiro passo do planejamento estratégico é determinar a missão e a visão da organização. Após essa definição é a análise do ambiente externo. A administração estratégica bem-sucedida depende de uma avaliação ambiental acurada e completa, que deve, também, examinar outras forças do ambiente, como as condições macroeconômicas e os fatores tecnológicos. São componentes da análise ambiental as seguintes análises, EXCETO:

“O planejamento ___________________ define a missão e os objetivos da organização, considerando, dentre outros fatores, as ameaças e as oportunidades do ambiente.” Assinale a alternativa que completa corretamente a afirmativa anterior.

Independente de qual modelo ou teoria de planejamento estratégico se implemente, há alguns princípios que servem para qualquer tipo de organização. Sobre esses princípios, assinale a alternativa incorreta.

Para se colocar em prática o planejamento estratégico são necessárias algumas etapas. Sobre essas etapas, assinale a alternativa incorreta.

Planejamento estratégico é o uso de técnicas, métodos e ferramentas que criam o futuro da organização. Sobre esse assunto, analise as afirmativas a seguir.

I. Em planejamento estratégico há as diretrizes organizacionais que são a visão, missão e valores.
II. Em planejamento estratégico há as diretrizes genéricas que consistem em leis, normas, políticas, protocolos, acordos, regimentos entre outros que orientam a vida das organizações públicas e privadas.
III. O plano estratégico, entre inúmeras ferramentas, dá origem à análise dos pontos fortes e fracos da empresa visando à realização de cada um dos objetivos estabelecidos no plano.

Estão corretas as afirmativas: 

OKR é utilizado em diversas organizações. É uma abordagem simples para criar alinhamento e engajamento em torno de metas e resultados mensuráveis. Os tipos de resultados esperados no OKR são classificados como

Atualização de registros e processamento de benefícios são exemplos de atividades de gestão de pessoas executadas no nível

Acerca dos planejamentos estratégico, tático e operacional, assinale a opção correta. 

Relacione os elementos de elaboração do planejamento estratégico, listados a seguir, às respectivas características.

1. Missão

2. Visão

3. Valores

4. Análise Interna e Análise Externa

5. Cenários

( ) Constituem princípios, normas e padrões da organização que devem constituir sua cultura organizacional, orientando os processos decisórios.

( ) Apresenta como a organização ambiciona ser reconhecida no futuro, constituindo mecanismo de orientação estratégica e de comunicação desta estratégia aos servidores, usuários e todos stakeholders da organização.

( ) Permitem identificar pontos fracos, pontos fortes, oportunidades e ameaças de uma organização com vistas à elaboração da matriz SWOT e, assim, de um diagnóstico situacional que possa embasar o planejamento estratégico.

( ) Constituem situações futuras simuladas que permitem direcionar a ação estratégica frente às oportunidades e também aos riscos possíveis, apontando trilhas alternativas que podem levar a sua concretização.

( ) Expressa a razão de existência e de permanência da organização, tendo função estratégica essencial no direcionamento da ação organizacional e na identificação das competências necessárias ao seu funcionamento.

Assinale a afirmativa que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada. 

Relacione as colunas abaixo em relação aos níveis de controle e avaliação nas organizações e as decisões envolvidas em cada um deles.

Coluna 1 Nível de controle e avaliação

1. Estratégico

2. Tático

3. Operacional

Coluna 2 Exemplo de decisão envolvida

( ) Alteração da alocação de recursos numa área funcional, para melhor alcançar os objetivos organizacionais.

( ) Alteração dos objetivos estabelecidos em função de alterações ambientais, com reflexos em oportunidades ou ameaças para a organização.

( ) Alteração de um método administrativo.

( ) Revisão da estrutura organizacional, para melhor adequação da organização ao seu ambiente.

( ) Revisão dos sistemas de informações entre as maiores áreas para melhorar a eficácia da organização.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

Considere a situação hipotética: O Tribunal de Contas do Estado de Alagoas criou uma comissão para elaborar o seu planejamento estratégico para um período de quatro anos. Augusto, um dos integrantes da comissão, alegou que o planejamento estratégico deve ser elaborado de forma colaborativa. Diante disso, em relação à elaboração do Planejamento Estratégico, dadas as afirmativas,
I. O diagnóstico organizacional é a etapa que a comissão deve analisar o ambiente organizacional interno e externo.
II. A análise SWOT é uma importante ferramenta de controle das metas estabelecidas no plano.
III. O Balanced Scorecard – BSC ajuda na clara definição de indicadores e métricas de desempenho das iniciativas.
IV. A implantação do plano estratégico ocorre após a elaboração do diagnóstico organizacional.
verifica-se que estão corretas