Questões de Atendimento ao Público - Atendimento para Concurso
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Entre as estratégias de retenção de clientes, destaca-se o gerenciamento de reclamações, que deve ser feito sempre o mais rapidamente possível e de forma automatizada para garantir que todos os clientes sejam prontamente respondidos.
Essa decisão de atender mais cedo alguns clientes está embasada na noção de