Questões de Atendimento ao Público - Qualidade no Atendimento ao Público para Concurso

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Q1645481
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Joaquim Gomes - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Joaquim Gomes - AL - Guarda Municipal |
Q1645481 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir: I. Atenuar a burocracia não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. Imprimir qualidade à relação entre atendente e usuário não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1645469
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Joaquim Gomes - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Joaquim Gomes - AL - Guarda Municipal |
Q1645469 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir: I. Cumprir prazos e horários não é uma forma de agir em prol do bom atendimento. II. A criança tem direito à educação, visando ao pleno desenvolvimento de sua pessoa, entre outros aspectos. Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1645071
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2008 Banca: CONSULPLAN Órgão: CODEVASF Prova: CONSULPLAN - 2008 - CODEVASF - Auxiliar Operacional - Prova I |
Q1645071 Atendimento ao Público
“______________ e ______________ são indispensáveis no atendimento ao público.” Assinale a alternativa que completa a expressão anterior corretamente:
Alternativas
Q1642746
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Carneiros - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Carneiros - AL - Vigilante |
Q1642746 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. O acidente com fratura é uma situação que exige primeiros socorros. II. Saber ouvir é uma característica prejudicial ao atendimento telefônico. III. Ter senso de limpeza significa gerar sujeira para manter o ambiente de trabalho limpo.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q1642740
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade ,
Ano: 2019 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Carneiros - AL Prova: ADM&TEC - 2019 - Prefeitura de Carneiros - AL - Vigilante |
Q1642740 Atendimento ao Público
Leia as afirmativas a seguir:
I. Os riscos nunca afetam o prazo de realização de uma atividade de trabalho. II. Um bom atendimento requer evitar demonstrar empatia com as solicitações dos cidadãos. III. O extintor de incêndio de espuma química não é indicado para princípios de incêndio na classe “B”.
Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Respostas
1061: D
1062: C
1063: B
1064: B
1065: A
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