Questões de Atendimento ao Público - Técnicas de Vendas para Concurso
Foram encontradas 230 questões
O atendimento ao público surpreende positivamente o cliente, que tende a reforçar sua lealdade à organização.
As expectativas dos clientes são realizadas em um único nível de atendimento, que é o nível que considera o atendimento aceitável.