Questões de Concurso
Comentadas sobre absenteísmo e rotatividade em gestão de pessoas
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Julgue o item a seguir, referente à gestão de recursos humanos em organizações.
Rotatividade é a soma dos períodos em que os funcionários
de uma organização ou empresa ausentam-se da empresa
por razões outras que não desemprego, doença prolongada
ou licenças legalmente permitidas.
Julgue o item a seguir, referente à gestão de recursos humanos em organizações.
Absenteísmo, também denominado turnover, pode ser conceituado como a troca de pessoal entre a organização e seu ambiente (entrada e saída). Tende a crescer em mercados de trabalho competitivos.
A rotatividade de pessoal (turnover) é o resultado da saída de alguns colaboradores e da entrada de outros para substituí‐los no trabalho. Cada desligamento sempre corresponde à admissão de um substituto como reposição.
Uma abordagem que preconize a autonomia no trabalho significará dar ao pessoal envolvido em uma tarefa a habilidade de mudar a maneira como eles executam o seu trabalho.
Alta rotatividade de pessoal e alto índice de absenteísmo podem ser fatores desencadeadores da implantação de uma política de benefícios sociais no âmbito da organização.
A variação do índice de rotatividade dentro das empresas pode ser causada por variáveis relacionadas ao processo de recrutamento e seleção inadequados.
Considerando importância administração pessoas para gestão organizacional, julgue o item.
Um importante indicador para a área de recursos
humanos é a taxa de absenteísmo, que indica as
ausências e os atrasos dos funcionários em relação às
horas trabalhadas.
Absenteísmo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando empregados não vêm ao trabalho. A fórmula usada em muitas organizações no Brasil para calcular o absenteísmo é:
Total de pessoas/horas perdidas Índice de absenteísmo = ___________________________ Total de.....................................
A alternativa correta acerca do quadro é:
Quanto à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo nas organizações, julgue o item.
O índice de desligamentos mede a proporção dos
desligamentos em relação ao tamanho da força de
trabalho. A fórmula mais utilizada é o número de
pessoas que se desligaram durante determinado
período em relação ao número médio de colaboradores
existente. Ela funciona em relação às saídas e às
entradas de pessoal na organização.
Quanto à rotatividade de pessoal e ao absenteísmo nas organizações, julgue o item.
O fluxo de saídas corresponde aos desligamentos, às
demissões e às aposentadorias. O desligamento ocorre
quando uma pessoa deixa de ser membro de uma
organização. Existe um tipo de desligamento: o
desligamento por iniciativa da organização.
Um gerente avaliou os resultados do último treinamento comportamental de sua Universidade em três níveis distintos: (i) da organização, (ii) dos recursos humanos e, (iii) das tarefas e operações.
Para tanto, ele teve de considerar, respectivamente, os seguintes resultados:
É necessário medir com precisão o desempenho dos funcionários. Dessa forma, é possível apontar ao funcionário os quesitos em que ele pode melhorar. Em uma empresa, ao final do ano, o gerente apresentou à direção a avaliação do desempenho dos seus subordinados. Esses funcionários foram avaliados com base na taxa de abstenção, no número de reclamações de clientes e na quantidade de vendas.
Nesse caso, foram utilizadas medidas de desempenho
O Analista de Recursos Humanos de uma empresa pública, prestadora de serviço, extraiu do sistema de informações os seguintes dados:
− Nd = número de funcionários desligados = 20
− Eip = número de funcionários efetivos no início do período = 480
− Efp = número de funcionários efetivos no fim do período = 520
Diante disso, o índice de rotatividade desta empresa foi
(1) Processo de comparação entre uma prática que deu certo em outro local, visando implantá-la na empresa. Embora não seja específica da administração de pessoas, pode ser utilizado para a implantação de uma nova política de pessoal. (2) Rotatividade do quadro de pessoal das empresas. (3) Fenômeno ocasionado pela ausência frequente dos colaboradores ao local de trabalho. (4) Fenômeno caracterizado pela diminuição da produtividade do colaborador pela falta de concentração e dedicação necessária, devido ao mesmo estar preocupado com questões alheias ao trabalho. (5) Processo de diminuição da empresa, seja nos processos, custos ou no quadro de pessoal.
( ) Absenteísmo ( ) Presenteísmo ( ) Turnover ( ) Downsizing ( ) Benchmarking
A ordem CORRETA de associação, de cima para baixo, é:
O absenteísmo pode ser definido como a ausência do trabalhador quando se esperava que ele estivesse presente.
A respeito de suas divisões, informe se é verdadeira (V) ou
falsa (F) a definição apresentada.
( ) Voluntário: por razões particulares.
( ) Compulsório: por sanções disciplinares ou por prisão.
( ) Doença: devido a doenças ou procedimentos médicos, incluindo acidentes de trabalho.
( ) Férias: período de descanso, concedido ao empregado após o exercício de atividades por um ano.
De acordo com as definições, a sequência correta é
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