Questões de Gestão de Pessoas - Comportamento de Pessoas nas Organizações para Concurso - Página 22

Q2295508

Ano: 2023 Banca: IDECAN Órgão: Prefeitura de São Caetano do Sul - SP Prova: IDECAN - 2023 - Prefeitura de São Caetano do Sul - SP - Auxiliar de Primeira Infância |

Q2295508 Gestão de Pessoas

Dentro do campo das relações humanas há variações para cada área. No trabalho, relações humanas são necessárias porque em todos os setores da vida se exige trabalho em grupo. A divisão do trabalho torna o dia a dia da empresa mais dependente do grupo e dos indivíduos que o compõe. De acordo com essa temática, assinale o item correto.

A

O fenômeno da globalização trouxe mudanças significativas, tanto para as pessoas quanto para as corporações. No meio organizacional de hoje, observam-se investimentos destinados apenas às novas tecnologias, enquanto ações voltadas ao desenvolvimento do capital humano e das atitudes comportamentais ficam esquecidas.

B

O desenvolvimento de competências comportamentais passou a ser trabalhado. Os treinamentos dinâmicos que abordam as relações humanas e aplicam técnicas de sensibilização, faz o colaborador refletir sobre seus relacionamentos pessoais e profissionais, em relação às escolhas feitas todos os dias e que nortearão suas vidas, exclusivamente, dentro da organização.

C

Quando os colaboradores percebem que podem se expressar eles se sentem mais motivados e isto se reflete na forma como encaram seu trabalho: como algo desestimulante e obrigatório. Eles são os principais afetados pelas mudanças organizacionais e quando sabem que suas opiniões não influenciaram essas mudanças, tendem a aceitá-las mais facilmente.

D

A convivência humana é difícil e desafiante porque cada um reage de maneira diferente quando está inserido em um grupo de trabalho. Profissionais competentes, individualmente, podem render muito abaixo de sua capacidade, por influência do grupo e das situações de trabalho.

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Q2294952

Ano: 2023 Banca: Unoesc Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: Unoesc - 2023 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico em Administração |

Q2294952 Gestão de Pessoas

A forma como nos relacionamos no ambiente de trabalho pode impactar positiva ou negativamente nossas interações pessoais.

Analise as frases a seguir, e assinale a alternativa que não representa uma prática adequada ao bom relacionamento no trabalho.

A

Ser disposto a ajudar os outros quando solicitarem.

B

Ignorar ou excluir pessoas no ambiente de trabalho.

C

Ser educado e respeitoso com todos, independentemente de seu nível hierárquico.

D

Administrar as próprias emoções e evitar tomar decisões impulsivas.

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Q2291115

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-MG Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-MG - Assistente Administrativo |

Q2291115 Gestão de Pessoas

Os colaboradores de determinada empresa trabalham em um mesmo departamento e, geralmente, desenvolvem trabalhos em equipe. Possuem habilidades específicas e competência em suas áreas, mas, no contexto das relações interpessoais, apresentam dificuldades. Considerando o contexto, o colaborador que denota uma relação interpessoal positiva no trabalho é:

A

Mariana evita compartilhar suas ideias e conhecimentos com os colegas de trabalho, pois acredita que manter as informações para si é a melhor abordagem para se destacar; é responsável por muitas intrigas na empresa.

B

Joaquim acha que o trabalho em equipe não é importante, pois o grupo nunca será coeso devido às diferenças individuais; não colabora com sugestões e possui problemas de convivência com a maior parte de seus colegas.

C

Lúcia expressa suas opiniões de forma assertiva; porém, dominadora, desconsiderando perspectivas e ideias dos colegas de trabalho; gera conflitos e desentendimentos, pois é intolerante e não aceita críticas e ideias contrárias às suas.

D

Pedro é reservado e evita conversas desnecessárias no trabalho; no entanto, reconhece a importância de uma equipe coesa; participa de reuniões e colabora com sugestões construtivas; é interessado, empático, evita conflitos e aceita críticas.

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Q2290861

Ano: 2023 Banca: IGEDUC Órgão: Prefeitura de Surubim - PE Prova: IGEDUC - 2023 - Prefeitura de Surubim - PE - Guarda Municipal |

Q2290861 Gestão de Pessoas

Julgue o item que se segue.

O conceito de “inteligência emocional” refere-se à capacidade de reconhecer, compreender e gerenciar as próprias emoções e as emoções dos outros no ambiente de trabalho.

Certo

Errado

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Q2289820

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEE-MG Prova: FGV - 2023 - SEE-MG - Assistente Técnico da Educação Básica (ATB) |

Q2289820 Gestão de Pessoas

No contexto organizacional, existe a possibilidade de formação de diversos tipos de grupos de pessoas, entre eles aqueles estabelecidos no organograma organizacional, conhecidos como formais, e aqueles que se constituem naturalmente, chamados de informais.
Com base nisso, associe o grupo à respectiva formalidade.
( ) Grupo de tarefa ( ) Grupo primário ( ) Grupo de Interesse
1. Formais 2. Informais
Assinale a opção que indica a associação correta, na ordem apresentada.

A

1 – 2 – 2.

B

2 – 1 – 1.

C

2 – 1 – 2.

D

1 – 2 – 1.

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Q2288106

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-RS Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |

Q2288106 Gestão de Pessoas

O profissional que demonstra empatia, ou seja, capacidade de compreender e se colocar no lugar dos outros, está cultivando qual aspecto importante da postura profissional e das relações interpessoais?

A

Liderança proativa.

B

Comunicação verbal.

C

Comunicação assertiva.

D

Inteligência emocional.

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Q2288097

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CORE-RS Prova: Instituto Consulplan - 2023 - CORE-RS - Assistente Administrativo |

Q2288097 Gestão de Pessoas

O desempenho de qualquer grupo é afetado por inúmeros fatores, além dos motivos da formação e das etapas de desenvolvimento. Em um grupo de alto desempenho, muitas vezes ocorre uma sinergia em que o desempenho coletivo é maior do que a soma das contribuições individuais. Diversos fatores podem contribuir para o desempenho acelerado. São considerados os quatro fatores básicos de desempenho do grupo:

A

Composição; tamanho; normas; e, coesão.

B

Dispersão física; normas; tamanho; e, objetivos.

C

Composição; metas ambíguas; objetivos; e, normas.

D

Composição heterogênea; dispersão física; objetivos; e, metas.

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Q2287230

Ano: 2023 Banca: FGV Órgão: SEDUC-SP Prova: FGV - 2023 - SEDUC-SP - Professor de Ensino Fundamental e Médio (Educação Profissional) - Eixo 1 - Gestão e Negócios |

Q2287230 Gestão de Pessoas

Joana é gestora de recursos humanos da Secretaria de Educação do estado X e, ao retornar de período de licença capacitação, quando realizou curso de especialização em gestão de pessoas, observou uma grande desmotivação entre os servidores do Órgão.
Joana decidiu então atuar para mitigar esse problema e promover uma melhoria do clima organizacional. Após analisar as possíveis teorias, Joana optou por fazer uso da teoria dos dois fatores para basear suas ações.

Com base nessa teoria, uma ação adequada para a melhora da motivação de servidores seria

A

promover aumento salarial por todos os servidores do órgão, por meio da equiparação com outros órgãos.

B

enriquecer as tarefas a serem desempenhadas pelos servidores, tornando-as mais interessantes e desafiadoras.

C

realizar mensalmente palestras educativas, por meio de especialistas convidados, para reduzir os acidentes de trabalho.

D

aumentar o conforto dos funcionários por meio de ações como substituir as lâmpadas do Órgão por outras mais adequadas para a vista e comprar novas cadeiras, de estilo gamer, por serem mais ergonômicas.

E

promover sorteios mensais de vouchers de viagem para os funcionários.

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Q2286463

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TBG Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - TBG - Engenheiro Júnior – Ênfase: Manutenção |

Q2286463 Gestão de Pessoas

Acerca de aspectos da gestão organizacional, julgue o item subsecutivo.

Na gestão organizacional, as ações de promoção da eficiência consistem na realização de tarefas predefinidas.

Certo

Errado

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Q2281917

Ano: 2023 Banca: SELECON Órgão: IBGE Prova: SELECON - 2023 - IBGE - Supervisor de Pesquisas por Telefone - Gestão |

Q2281917 Gestão de Pessoas

As organizações são definidas como grupos estruturados de pessoas que se formam em torno de tarefas específicas e buscam o alcance de objetivos determinados, tendo por base a distribuição de autoridade e responsabilidade. O conceito básico relacionado ao comportamento em grupo que diz respeito ao conjunto de padrões comportamentais esperados ou atribuídos a alguém que ocupa determinada posição em um grupo refere-se ao conceito de:

A

papéis

B

status

C

normas

D

coesão

E

conformidade

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Q2281045

Ano: 2023 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2023 - IF-SP - Assistente de Alunos |

Q2281045 Gestão de Pessoas

Pezzi (2016) destaca que, no ambiente profissional, duas competências profissionais são fundamentais: a competência técnica e a competência interpessoal. Com base na definição da autora, assinale abaixo a alternativa que expressa o que é competência interpessoal:

A

Habilidade de obter resultados efetivos com o mínimo de perdas, erros, dispêndios e tempo.

B

Habilidade de lidar eficazmente com outras pessoas de forma adequada às necessidades de cada uma e a exigência da situação.

C

Habilidade de acreditar que somos capazes de exercer controle sobre os fatos de nossa vida e de que podemos enfrentar os desafios que surgirem.

D

Habilidade de conhecer e integrar os sentimentos, a afetividade.

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Q2276277

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |

Q2276277 Gestão de Pessoas

No que se refere aos subprocessos de gestão de pessoas nas organizações contemporâneas, julgue o item subsequente.

A avaliação ou o monitoramento do desempenho deve considerar apenas os aspectos comportamentais dos indivíduos, devendo-se evitar uma avaliação sobre os resultados das equipes ou da organização como um todo.

Certo

Errado

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Q2276273

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |

Q2276273 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas no contexto das organizações modernas, julgue o item a seguir.

Um dos maiores desafios da atualidade é inserir, no contexto da gestão de pessoas, uma integração entre os diversos dados e informações de que a organização dispõe a respeito de seus empregados e a formulação das políticas e práticas de gestão de pessoas em prol da melhoria do desempenho organizacional.

Certo

Errado

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Q2276272

Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DATAPREV Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - DATAPREV - Analista de Tecnologia da Informação - Perfil: Gestão de Pessoas |

Q2276272 Gestão de Pessoas

Acerca da gestão de pessoas no contexto das organizações modernas, julgue o item a seguir.

Uma das principais evoluções que se percebe no processo moderno de gestão de pessoas é a mudança na visão a respeito do trabalhador, que passa a ser visto como um parceiro de negócios, que contribui ativamente para a geração de vantagens competitivas.

Certo

Errado

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Q2274860

Ano: 2023 Banca: BRB Órgão: CREF - 13ª Região (BA-SE) Prova: BRB - 2023 - CREF - 13ª Região (BA-SE) - Agente de Orientação e Fiscalização |

Q2274860 Gestão de Pessoas

Saber conviver com seus colegas de trabalho, com a equipe de uma empresa é básico para que o ambiente de trabalho seja saudável, e para que haja uma cultura organizacional produtiva e benéfica para todos os envolvidos. Evidente que há uma série de premissas que transformam as relações pessoais em experiências saudáveis e produtivas. Para tanto, é preciso que haja, sobretudo:
I. Empatia. II. Ética. III. Comunicação.
Estão corretas:

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas III está correta..

C

Apenas I e III estão corretas.

D

Apenas III está correta.

E

I, II e III estão corretas.

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Q2274553

Ano: 2023 Banca: CPCON Órgão: Prefeitura de Dona Inês - PB Prova: CPCON - 2023 - Prefeitura de Dona Inês - PB - Agente de Combate às Endemias |

Q2274553 Gestão de Pessoas

O escutar ativamente permite às pessoas saberem que estão sendo escutadas e entendidas. Quando elas sentem que estão sendo ouvidas, expressam-se de forma mais completa. Ademais, a pessoa que escuta ativamente obtém informações úteis sobre a pessoa que está falando. Qual das habilidades abaixo NÃO faz parte da escuta ativa?

A

Focalizar.

B

Decidir.

C

Aceitar.

D

Refletir.

E

Estimular.

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Q2268429

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: FURB - SC Prova: FURB - 2023 - FURB - SC - Auxiliar de Laboratório - Manejo de Animais |

Q2268429 Gestão de Pessoas

Quando se fala em relações humanas harmoniosas no ambiente de trabalho, ressalta-se a importância da comunicação bem estabelecida, pois o diálogo é a porta de entrada às relações interpessoais. Nesse sentido, entende-se hoje que as habilidades inerentes a esse processo podem ser aprendidas, quando devidamente treinadas. Uma dessas habilidades é a:

A

Fala imperativa.

B

Hierarquia absolutista.

C

Escuta ativa.

D

Subserviência.

E

Escuta seletiva.

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Q2267813

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267813 Gestão de Pessoas

De acordo com Robbins (2002, p. 327), “é impossível liderar pessoas que não confiam em você”. Ainda de acordo com o autor, o conceito de confiança se fundamenta em dimensões, dentre elas, a competência, que engloba as habilidades e conhecimentos técnicos e interpessoais do indivíduo.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. 9.ed. São Paulo: Prentice-Hall, 2002

Por sua vez, Bergue (2019) comenta que há necessidade de se observar um perfil mínimo de competências quando se nomeia uma pessoa para um cargo em comissão.
BERGUE, S. T. Gestão de pessoas: liderança e competências no setor público. Brasília: ENAP, 2019.
Com base no raciocínio dos dois autores em conjunto, é correto afirmar que, no serviço público,

A

a pessoa escolhida para cargo em comissão de liderança deverá trilhar as competências requeridas.

B

é mais importante que a escolha por competências seja para o cargo em comissão, diferentemente da função de confiança, já que esta é restrita para os servidores públicos.

C

a escolha do indivíduo para um cargo em comissão de liderança deve ser feita com consulta a seus pares.

D

cargo em comissão, liderança, confiança e competência precisam “andar juntos”.

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Q2267812

Ano: 2022 Banca: Colégio Pedro II Órgão: Colégio Pedro II Prova: Colégio Pedro II - 2022 - Colégio Pedro II - Assistente em Administração |

Q2267812 Gestão de Pessoas

Segundo Robbins (1999), o comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, com o fim de utilizar este conhecimento para a melhoria da eficácia organizacional. Para tal estudo, Robbins adota três níveis de análise.
ROBBINS, S. P. Comportamento organizacional. Rio de Janeiro: Livros Técnicos e Científicos, 1999.

Dentre os níveis adotados pelo autor, aquele que apresenta variáveis biográficas, de personalidade, valores, atitudes e habilidades é o de análise

A

organizacional.

B

situacional.

C

individual.

D

grupal.

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Q2266596

Ano: 2023 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Câmara de São Joaquim da Barra - SP Prova: Instituto Consulplan - 2023 - Câmara de São Joaquim da Barra - SP - Oficial Legislativo |

Q2266596 Gestão de Pessoas

Considerando noções básicas de recursos humanos; relações humanas; relações interpessoais; avaliação; e, desempenho, assinale a afirmativa INCORRETA.

A

Elemento crucial para um bom relacionamento na instituição é o trabalho de comunicação interna entre os empregados/servidores. A falta de entendimento, cooperação e comunicação entre os departamentos muito contribui para um serviço não confiável.

B

A integração das pessoas com a organização leva a uma série de procedimentos que se iniciam com os relacionamentos no mundo do trabalho. Estes relacionamentos permitem que as instituições explorem ao máximo seus conhecimentos sobre os clientes, sejam eles internos ou externos.

C

Para um bom relacionamento no mundo do trabalho, são necessárias atitudes que resultem na satisfação organizacional. Portanto, é preciso conhecimento sobre a cultura organizacional, a função que irá desempenhar e como desempenhá-la, levando em conta a sua satisfação e o bem-estar.

D

É clara a importância da competência nos relacionamentos interpessoais da organização, para trabalhar a liderança, a ética, a motivação e a eficácia e, sobretudo, para o gestor de pessoas que lidera equipes. O bom relacionamento só faz melhorar os resultados da organização, mas jamais será condição para torná-la mais competitiva.

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Questões de Concurso Sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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